Разрешительный режим при интернет-торговле

Наша компания занимается интернет-торговлей, розничной точки продаж не имеет, с покупателями не контактирует. Продажа товара осуществляется только через интернет-магазин. При оплате товара покупателю формируется чек предоплаты без указания КМ, затем товар отгружается с нашего склада и подаются сведения о выводе из оборота маркировки с указанием причины «Дистанционная продажа», далее товар передается в транспортную компанию (сторонняя компания) для доставки конечному потребителю. 
Согласно п.3 (е) утв. постановлением Правительства России от 21.11.2023 № 194 и вашим комментариям в разных ветках данного сообщества, действие разрешительного режима на нас не распространяется. После того, как сторонняя компания доставила товар покупателю, формируется закрывающий чек на зачет предоплаты и в нем в соответствии с 54ФЗ также указывается код маркировки, выведенный из оборота ранее с указанием причины «Дистанционная продажа». Система воспринимает эти данные корректно, чек обрабатывается успешно, но попадает в статистику отклонений «Продажа без проверки КМ», хотя при сканировании КМ через мобильное приложение честного знака выводится статус товара что он продан в интернет-магазине. Соответственно непонятно почему чеки попадают в статистику отклонений, если разрешительный режим на дистанционную торговлю не распространяется? Что мы делаем не так?
Вижу что мы не одни задаемся данным вопросом, однако четкого ответа от вашей команды так никто и не дал. 

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сообщество Маркировки
Здравствуйте! Подробная информация о способах дистанционной продажи с разрешительном режимом указана в статье, в последних двух пунктах.
17.12.2024 20:55
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля