Разрешительный режим

Добрый день. Кассовое ПО Контур маркет, ККТ Атол 30Ф, в ОНлайн режиме продавали маркированный товар, всё было хорошо. Сейчас при попытке установить локальный модуль, на кассовом оборудовании выдает ошибку НЕ УДАЛОСЬ АВТОРИЗОВАТЬСЯ В ЛОКАЛЬНОМ МОДУЛЕ. Обращался в техподдержку Контур, целый день они пытались что то сделать и даже устанавливать модуль на другое устройство, но так ничего и не смогли, в итоге сказали что это из за моего компьютера не работает (подчеркну, онлайн проверки всегда у нас работали) и что надо искать что то в компьютере из за чего не работает модуль. Я обратился к специалисту по компьютерам, тот сказал что с компьютером всё в порядке. Как итог, я заложник ситуации, в техподдержке Контур (поставщик ПО) не могут ничего решить, а я уже всё перепробовал, в том числе и установку модуля не только с сайта поставщика ПО, но и с Честного знака. Подскажите что делать? МОжно ли торговать через ОНЛАЙН проверку, без ОФФ лайн? Потому что я не представляю как решить этот вопрос, три дня уже от компьютера не отхожу, не могу настроить