Отклонения в честно знаке

Здравствуйте, чеки обрабатываются успешно в ЧЗ ,но отклонения в геометрической прогрессии растут.
Идентификатор чека,как пример 0d34dcfd-3b39-438f-9bcd-970853063287
ПО на ККТ обновлено, верхнее ПО тоже!

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Сообщество Маркировки
Здравствуйте! При проверке в чеке отсутствуют теги 1260 («additionalProperties»: []), которые непосредственно должны быть заполнены при разрешительной проверке. Рекомендуем обратиться в поддержку Вашего кассового ПО.
Подробнее Вы можете ознакомиться в методических рекомендациях.
11.04.2024 06:44
В
Сообщество Маркировки , обратиться в поддержку к верхнему ПО нужно ?
11.04.2024 10:32
Валерия, да
01.08.2024 19:31
Е
В выгрузке статистики отклонений, очень много ошибок передача данных без КМ. На кассе все сканируем проверку на кассе проходит товар успешно чек выдает. А при просмотре статистики идут такие отклонения с такой ошибкой. 
18.04.2024 12:23
Екатерина , а в чеке есть тег 1260, как ранее сообщество писало?
01.08.2024 19:31
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля