Ошибки при проверки маркировки

1)Что означает ошибка «ки/киз не нанесен на упаковку» при проверке марки.
2)Поставщик прислал товар и при продаже ошибка что товар уже продан, поставщик уверяет что все в порядке и в их системе отгрузка нам была корректна, проверка приложением честный знак тоже показывает что товар продан.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сообщество Маркировки
Здравствуйте! 
1) Предоставьте, пожалуйста, скриншот или фото с ошибкой.
2) Можете предоставить фото кода DataMatrix товара? 
11.04.2024 09:47
И
Сообщество Маркировки , Добрый день, есть решение этой проблемы?
29.05.2024 17:09
Здравствуйте. Ваши вопросы остались не раскрытыми? У меня такие же сообщения выходят на кассе
26.04.2024 12:29
И
Добрый день, ответ на вопрос есть? 
29.05.2024 17:09
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля