- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
Не работает модуль ПИОТ после переноса на другой компьютер — касса не может осуществлять продажу маркированного товара
Добрый день!
Обращаемся с просьбой оказать содействие в решении проблемы с работой модуля ПИОТ.
После переноса модуля ПИОТ с одного компьютера на другой модуль перестал корректно работать. На протяжении уже трёх месяцев мы не можем нормально осуществлять продажу маркированного товара через кассу.
Мы неоднократно обращались в службу поддержки ПИОТ, однако решить проблему до настоящего времени не удалось. Их специалист неоднократно удаленно подключался, но ничем помочь не смог. При этом лицензия была оплачена.
Сначала старые комментарии
Здравствуйте!
Популярные ошибки описаны в статье Честного знака «Стабильная работа с ТС ПИоТ и что делать, если что-то идет не так», по дополнительным вопросам необходимо обратиться в службу технической поддержки ЕСП.
11.09.2026 17:32
0
Д
Сообщество Маркировки, в том и проблема, что тех служба помочь не может. Раз в неделю подключаются удаленно, говорят, что передали инфу дальше и так всё по новой, 3 месяца касса не работает.
15.09.2026 11:40
0
