Заявка на изменение обязательных атрибутов в карточке товара

Что за функционал?

Отправка заявки на самостоятельное изменение обязательных атрибутов в карточке товара.

Как это сделать?

1. Проверьте статус карточки: перед отправкой заявки убедитесь, что карточка находится в статусе «Опубликована». Если статус двойной, карточку необходимо сначала подписать.
2. Нажмите кнопку "Импорт" и в выпадающем списке выберите «Заявка на изменение обязательных полей».
3. В открывшемся окне нажмите на кнопку "Скачать шаблон" и заполните требуемые поля.

4. Заполните скачанный шаблон, начиная с 5-ой строки. В первой колонке укажите код товара, для которого требуется внесение изменений. В последующих колонках заполните только те атрибуты, значения которых подлежат изменению:

• если изменение атрибута не требуется — оставьте соответствующую ячейку пустой;

• если изменение требуется — укажите новое значение атрибута

5. Добавьте файл в окно заявки и нажмите "Загрузить". При успешной загрузке (отправки заявки) состояние карточек товаров изменится на «Запрошены изменения». Карточки товаров будут заблокированы для ввода в оборот до тех пор, пока не будут закончены все проверки (длительность блокировки — до двух рабочих дней).

Что дальше?

• Необходимо проверить корректность отправленной заявки в истории загруженных файлов. История загруженных файлов отображается в разделе «Загруженные файлы».
• Для просмотра результатов обработки заявки нажмите кнопку «Скачать», откройте полученный файл и ознакомьтесь с комментариями в столбце «Результат обработки данных в Каталоге».

Возможные результаты обработки заявки:

• «Изменения применены» — статус карточек товаров изменится на двойной статус «Опубликована» и «Ожидает подписания». После подписания карточек товаров изменения будут применены, блокировка будет снята, состояние карточек товаров вернётся к прежнему значению;

• «Изменения не применены» — отклонена заявка на внесение изменений, статус карточек товаров останется неизменным («Опубликована»), состояние карточек товаров вернётся к прежнему значению и блокировка карточек товаров будет снята;

• «Изменения не применены, но была дана информация о необходимости проведения дополнительных проверок» — статус карточек товаров останется неизменным, состояние карточек товаров вернётся к прежнему значению и блокировка карточек товаров будет снята.

Что делать, если статус обработки «Изменения не применены, но была дана информация о необходимости проведения дополнительных проверок»?

В случае получения статуса заявки «Изменения не применены, но была дана информация о необходимости проведения дополнительных проверок» выполните следующие действия:

1. В разделе «Загруженные файлы» в столбце «Отчет о загрузке» нажмите «Заполнить».

2. В открывшемся окне укажите причину внесения изменений "Ошибка при заполнении данных" и нажмите кнопку "Скачать заявку".

   
   

Система автоматически сформирует файл в формате * .pdf с уже заполненными данными по организации и информацией по изменениям карточек товаров и загрузит его на компьютер.

Далее эту заявку необходимо подписать усиленной квалифицированной электронной подписью участника оборота товаров и отправить в адрес Оператора-ЦРПТ через ЭДО для дальнейшего рассмотрения.

Что еще важно знать?

• Заявка рассматривается в течение двух рабочих дней с момента её отправки, но на практике обработка проходит гораздо быстрее.
• После отправки заявки указанные карточки будут заблокированы для ввода товара в оборот до завершения проверок системой.
• В момент принятия решения по заявке блокировка снимается с карточек автоматически.

Полезные материалы

Полная инструкция размещена на портале документаций: Памятка по заполнению и отправке заявки на внесение изменений в опубликованные карточки товаров в подсистеме ГИС МТ «Национальный каталог маркированных товаров»