- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
Ошибка в атрибуте "товарный знак"
При попытке добавить «свежую» РД в карточки товара, столкнулись с ошибкой - «данные в атрибуте товарный знак не соответствуют РД»
Подал запрос на корректировку, ответ был такой - Причина отказа:
Атрибут карточки товара «Товарный знак» является значимым параметром для идентификации продукции. Руководствуясь международными стандартами GS1, а также требованиями законодательства, можно отметить, что изменение данного атрибута является значительным, а потому не допускается и требует присвоения нового кода товара.
Вам необходимо создать новую карточку товара с новым GTIN и корректным описанием.
Т.е. получилось так, что мы и добавить РД не можем, и поменять товарный знак тоже не можем. Круг замкнулся.
Создать новую карточку товара для нас - равносильно закрыться, после 22 лет работы, т.к. это колоссальные затраты по всем позициям.
Причем часть товаров прошла модерацию с тем же конкретным РД, с тем же товарным знаком, а часть не прошла. Логику я честно говоря не понял.
Скажите, что в данной ситуации можно предпринять, чтобы либо поменять товарный знак, либо пройти модерацию и добавить РД?
Сначала старые комментарии
Здравствуйте!
По данному вопросу обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru.
18.09.2026 17:22
0
