Статья от Партнера
Статья от Партнера

Сбор наборов в FBS-заказах: как не терять комплектность и упаковку

На маркетплейсах набор часто учитывается как одна позиция заказа, а на складе его нужно собрать из нескольких SKU и правильной упаковки. Если сборщик видит только «набор» без состава и без требований к коробке, растут недокомплект, пересборка и штрафы по SLA. В приложении Маркетплейс 15 сценарий сборки заказа рассчитан на то, чтобы в процессе FBS-сборки сотрудник одновременно видел и товары, входящие в набор, и необходимую упаковку.

В чём риск при наборах в FBS

FBS означает, что склад продавца сам комплектует заказ под требования площадки. Для набора типичные сбои такие:
  • собрали не все позиции из состава, заказ ушёл неполным;
  • положили товар без фирменной или требуемой упаковки набора;
  • перепутали набор с похожим заказом из-за одинаковой внешней этикетки на этапе упаковки;
  • после обнаружения ошибки приходится разбирать коробку и собирать заново.
Часть проблем решается не «больше контролеров», а тем, что интерфейс сборки сразу показывает полный контекст: что входит в набор и во что это укладывается.

Как Маркетплейс 15 поддерживает комплектность и упаковку

По логике решения, описанной на лендинге Маркетплейс 15, при сборке заказа сотрудник видит не только строки к сканированию, но и структуру набора: какие товары нужно отобрать и какая упаковка требуется для этого набора. Сканирование с ТСД привязывает факт к заданию, поэтому проще закрыть заказ без пропуска позиции и без неверной тары.
Практический эффект:
  • меньше недокомплектов из-за «забытой» мелкой позиции в составе;
  • меньше возвратов на доработку из-за неверной упаковки;
  • понятнее обучение новых сборщиков: экран дублирует бизнес-логику маркетплейса;
  • ниже стоимость пересборки и конфликтов с фулфилментом.

Рекомендуемый порядок работы на складе

  1. Получить заказ в общей очереди FBS в Маркетплейс 15.
  2. Открыть сборку и проверить, что заказ распознан как набор: отображаются состав и упаковка.
  3. Отобрать каждую позицию состава сканированием по маршруту склада.
  4. Перед закрытием строк убедиться, что упаковка набора соответствует подсказке в задании.
  5. Завершить сборку и перейти к печати этикеток маркетплейса и дальнейшим шагам по регламенту площадки.
Точные названия полей и шагов зависят от версии конфигурации и подключенных маркетплейсов.

Связь с маркировкой

Если в набор входит маркированный товар, важно сохранить цепочку: корректное сканирование кодов маркировки, вывод из оборота и печать дублей марок при отгрузке — в соответствии с процессами, которые поддерживает Маркетплейс 15 и интеграция с «Честным ЗНАКом». Когда состав набора и упаковка зафиксированы уже на этапе сборки, проще не смешать коды между заказами и коробками.

Итог

Сбор наборов в FBS требует явного показа состава и упаковки в момент работы сборщика. Маркетплейс 15 снижает риск недокомплекта и пересборки за счёт того, что сотрудник видит и товары набора, и требуемую упаковку в одном сценарии «Сбор заказа». Это напрямую влияет на скорость обработки заказов и на качество отгрузки на маркетплейс.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К этой статье еще нет комментариев
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля