Несоответствие кода GTIN в поставке и на бутылке

Добрый день!
Что делать, если в партии бутилированной воды на части бутылок при продаже обнаружился не тот код GTIN, который в УПД? На месте при продаже это обнаружить невозможно.
Система Честный Знак «приняла» такую марку, теперь в личном кабинете появился отрицательный остаток по такой же позиции, но с другим кодом GTIN.
Как поступить с водой? Поставщик первый раз сталкивается с таким вопросом. И что делать с отрицательным остатком в Честном знаке?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Добрый день, сделайте УКД с поставщиком, потому что у него также будут отрицательные остатки по товару который он отправил не с тем GTIN.
09.01.2024 07:59
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля