Как правильно дезагрегировать транспортную упаковку через личный кабинет?

Добрый день. По инструкциям создали файл для дезагрегации паллет, провели документ, паллеты изменили статус на расформирован, но вложения в них остались и при попытке агрегировать заново система пишет ошибку «Такой код уже есть в системе». Каким образом можно дезагрегировать паллеты корректно, что бы в дальнейшем можно было снова их использовать для агрегации? Расформирование паллет и дезагрегация это одно и тоже или разные действия?