Ошибка Для кода товара *** не найдена карточка товара или нет прав.

При заказе кодов для маркировки остатков использую полученные от поставщика GTIN. Для некоторых кодов обработка заказа завершается с ошибкой:
Ошибка: Для кода товара 03374650238043 не найдена карточка товара или нет прав.
При этом при проверке кода в личном кабинете национального каталога выдается 
следующее: 
03374650238043 Есть в каталоге Готов к заказу КМ Черновик Данный код товара является экземпляром
03374650238043 Есть в каталоге Отсутствует РД Опубликована Данный код товара является экземпляром
03374650238043 Есть в каталоге Готов к вводу в оборот Опубликована Данный код товара является экземпляром
03374650238043 Есть в каталоге Готов к заказу КМ Ожидает подписания Данный код товара является экземпляром
03374650238043 Есть в каталоге Готов к заказу КМ На модерации Данный код товара является экземпляром
Через сайт национального каталога карточка на масло также находится по GTIN
Приведен для примера один из проблемных GTIN. 
Как решить проблему?



или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К новым комментариям
Сообщество Маркировки
Добрый день. Укажите ИНН владельца карточки.
29.10.2025 14:48
Сообщество Маркировки, 
Да, спасибо. Уже разобрался - похоже ошибка возникает, если в национальном каталоге есть несколько карточек с одним GTIN
30.10.2025 03:07
И
Андрей, Добрый день. Подскажите как вам удалось решить эту проблему? 
14.03.2026 12:49
Д
Сообщество Маркировки, а как я его узнаю? Очень сомневаюсь что у поставщиков есть информация, они не производители, а только продают
25.03.2026 16:07
Сообщество Маркировки
Дмитрий, Здравствуйте! Если GTIN и ИНН неизвестны, то формируете свою карточку товара при маркировке остатков
26.03.2026 19:44
С
Добрый день! А как понять, кто владелец карточки GTIN?
03.02.2026 11:21
Сообщество Маркировки
Сергей, Здравствуйте! Либо на сайте национального каталога, либо уточнить у поставщика. В ином случае - формируете свою карточку товара.
26.03.2026 19:45
М
Дело в том что в ЛК ЧЗ дает создать без указания ИНН владельца, а через 1с нет
26.02.2026 13:00
Сообщество Маркировки
Михаил, Здравствуйте! В ЛК зависит от того являетесь ли вы владельцем товара. По вопросу 1С рекомендуем обращаться в техподдержку 1С.
26.03.2026 19:46
О
та же ошибка ..«05032227700017..не найдена карточка товара или нет прав» . Подскажите как решить?
26.03.2026 12:23
Сообщество Маркировки
Ольга, Здравствуйте! Укажите ИНН владельца карточки. Проверить можно на сайте национального каталога.
26.03.2026 19:47
О
Добрый день! А как узнать владельца карточки? куда его внести конкретно и какого?
27.03.2026 13:31
О
А для формирования технической карточки нет в подборе ТНВЭД на смазки (масла), как быть то?
27.03.2026 13:34
М
Хочу сделать перемаркировку т.к. марка повреждена выдает : Ошибка: Для кода товара 02901263910465 не найдена карточка товара или нет прав. Хотя марка в обороте. Как мне перемаркировать товар, 
28.04.2026 15:38
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля