Не выгрузились карточки товаров

Добрый день.
14.09.2026 выгрузили из ГС1рус файл с карточками продукции и отправили в Честный знак , сегодня 15.09.2026 в своем личном кабинете Честного знака файл с карточками не загрузился , ошибок со стороны ГС1 нет 

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Сообщество Маркировки
Здравствуйте! 
По данному вопросу обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru.

15.09.2026 17:00
В обращение в поддержку лучше сразу приложить идентификатор и имя файла, время отправки, организацию или GLN, два-три примера GTIN, текущий статус в GS1 и скриншоты обоих кабинетов. Так специалист сможет искать конкретную передачу, а не запрашивать исходные данные отдельным письмом. До ответа поддержки не стоит многократно отправлять один и тот же файл.
17.09.2026 20:46
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля