Синхронизация с ГИС МТ

Добрый день!
Наша компания является участником оборота по выпуску рыбных консервов «Печень трески натуральная». Пройдена регистрация в системе Честный знак и создана Карточка товара, сформирован GTIN выпускаемого продукта. Далее при работе в Меркурий при заполнении номенклатуры, если ввести номер GTIN и нажать кнопку «синхронизировать с ГИМ МТ», синхронизации не происходит, выскакивает объявление «По коду GTIN 04620190920382 не найдена номенклатура в каталоге. Если в ГИС «Маркировка товаров» присутствует номенклатура с указанным кодом GTIN, то попробуйте выполнить запрос позднее.».
Можете ли вы дать какие нибудь рекомендации? Спасибо

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сообщество Маркировки
Здравствуйте! Уточните, карточка товара опубликована? Когда была сформирована?
06.09.2024 16:02
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля