Продажа товара выведенного из оборота

Здравствуйте, к нам пришла проверка от Роспотребнадзора, нам выдали предписание о том что на нащих точках реализованы товары, ранее выведенные из оборота,(парфюм). Аналогичная проблема есть и у некоторых других франчайзи этой марки по России. Подскажите, как такое возможно, наша касса технически просто не даст продать один товар дважды, и количество возвратов у нас мизерное...