В ГИС МТ уже было зарегистрировано подключение данной единицы

Добрый день коллеги! 
Ресторан ставит кегу на кран 27.02.24


Идут продажи, 28.02.24 приходит ошибка документа от ЧЗ что В ГИС МТ уже было зарегистрировано подключение данной единицы.

В ЛК та же ошибка 

Но при сканировании кода маркировки через приложение мы понимаем что пиво то зарегистрировано, т.к. проставлен срок годности вскрытой кеги.



Вопрос что с этим делать? Это частая проблема. 

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Добрый день! Обратитесь в тех поддержку, возможно, кегу по коду уже другим документом на кран поставили
29.02.2024 10:59
Марк, в том то и дело что нет. Проверили БД по этому ресторану, не было постановок на кран кроме одной.
01.03.2024 08:42
Сообщество Маркировки
Здравствуйте! При анализе по данному коду идентификации было подключение кега документом 0538acab-9548-4e07-829d-9d4d70a79a97 от 27.02.2024.
05.03.2024 16:03
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля