Передача сведений через ГИС ЕИС в ГИС МТ Честный знак

Согласно контракту Поставщик через ГИС ЕИС формируя документ о приемке отправляет сведения о маркировке молочной продукции. Сведения о маркировке в объемно-сортовом разрезе учета указываются по формуле: «(02)gtin(37)кол-во» в единице измерения упаковки. Но когда документ подписывает Заказчик, то у него код идентификации выделен красным цветом ( не найдены в системе ЧЗ или указаны некорректно) Со стороны Поставщика сведения указаны верно, согласно формуле. В чем причина этой ошибки?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
это лучше уточнять в ЕИС, сам документ вы подписали? В ЧЗ он попал?
07.12.2023 12:36
М
Степан, документ мы (поставщик) подписали заказчик подписал, но сведения в ЧЗ не попали. Пишет, что при обработке возникла ошибка
02.02.2024 06:40
Сообщество Маркировки
Марина, Здравствуйте! Предоставьте, пожалуйста, xml форму переданного документа.
02.02.2024 13:58
М
Сообщество Маркировки, вложила
ON_NSCHFDOPPR_20240205_2290104157423000448.zip
05.02.2024 11:11
Сообщество Маркировки
Марина, Документ действительно отсутствует в ГИС МТ. Для более подробного анализа можете ли предоставить транспортную квитанцию? Ее возможно уточнить у Оператора ЕИС.
06.02.2024 14:04
М
Из ЕИС меня отправляют на Честный знак, с Честного знака на ЕИС. 
07.12.2023 13:28
М
В документе о приемке в ЕИС указаны единицы измерения - килограммы. Сведения о маркировке согласно формуле указываются в упаковках. Может проблема в этом?
07.12.2023 13:32
Сообщество Маркировки
Марина, Здравствуйте! Вероятно, проблема может заключаться именно в этом.
08.12.2023 14:06
М
Сообщество Маркировки, а кто мне ответить точно на этот вопрос? Проблема так и не решена
13.12.2023 08:51
Сообщество Маркировки
Марина, В данном случае ошибка возникает в ЕИС, поэтому уточнять необходимо в ЕИС, либо у поставщика. Если данные регулярного выражения указаны корректно, а именно количество переданных товаров равно целому числу (не дробное), то проблемы на стороне ЕИС.
14.12.2023 13:32
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля