- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
Забанили по IP для доступа к системе через API.
Доброго дня,
Вчера утром (около 11:00) забанили доступ по IP к системе маркировки.
Невозможно ни подключиться через API, ни оставить Обращение
Странно то, что мы являемся уже как минимум три года полноценными участниками системы маркировки и бан для нас является полной неожиданностью
1) При попытке решить вопрос через письмо Техподдержка уже третий или четвертый раз требует от нас текст запроса, а мы до него не доходим. По тайм ауту зависаем на получении токена.
2) Есть второе обращение на разблокировку по IP. Оно осталось без ответа
Куда ещё можно обратиться для разблокировки основного IP?
Сначала старые комментарии
Здравствуйте!
Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки по номеру 8 800 222 1523 или по почте support@crpt.ru
17.06.2025 12:54
0
