проблемы с работой по маркировке(в т.ч. остатков)

1) Экспорт собственных шаблонов этикеток для печати марок возможен только файлами в формате .jasper, создавать и редактировать которые можно только иностранной программой Jasper Studio, недоступной на территории РФ.
2) При импорте технических карточек товара в национальный каталог через exel-таблицу выводится ошибка: «Указанная категория ТН ВЭД не существует или не являtтся активной». Но данные коды указаны как в Справочнике шаблона, так и в списке национального каталога при загрузке шаблона таблицы (например 6107110000). Почему же тогда они не активны?
3) Низкая скорость модерации добавляемых карточек товаров.
4) При отрицательном ответе модерации по карточке товара не указывается причина отказа. Происходит только подсветка неудовлетворительно заполненного поля, что не всегда помогает понять причину или специфику отказа.
5) Нестабильная работа системы при розничной продаже. Иногда марку приходится пробивать по 3 раза в ожидании ответа от системы.
6) сама лично ничего не понимаю в этой процедуре!!! Это программист составил!!!

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Сообщество Маркировки
Здравствуйте! 
1) Оператор ЦРПТ выдает коды, но не является дизайнерской программой для этикеток.
2) Необходимо убедиться, что импорт шаблона технической карточки выполнен верно.
3) Срок модерации составляет до 2х рабочих дней.
4) При отрицательном ответе в поле есть значок с восклицательным знаком. При наведении не него указаны рекомендации по исправлению.
5) Рекомендуем проверить настройки кассового ПО и стабильность интернета.
25.11.2024 14:37
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля