ошибки за 2022

Мы маркируем продукцию с 2020 года, ранее были зарегистрированы и до сих пор оформляем GTIN через ГС РУС. до 2023 года никто не писал об ошибках. в январе 2023 года оявилась ошибка, что не зарегистрирована декларация. Сделала запрос в службу поддержки и прикрепила декларацию, дата регистрации декларации 2019 по 2024 год. Но так и не поняла, где в личном кабинете нужно було ее зарегистрировать. и ответа не получила, а запрос уже отработан((( Что делать, куда прикрепить декларацию, которая у нас имеется?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Здравствуйте, декларацию нужно указывать при вводе в оборот, вы ввод в оборот делали?
08.02.2023 11:15
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля