Ошибка указания в структуре кода маркировки Код ошибки 126

практически ежедневно в честном знаке приходят ошибки 
Ошибка указания в структуре кода маркировки Код ошибки 126
Код маркировки не найден в системе Код ошибки 22
что с эти м делать?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К новым комментариям
это в чеках у вас возникает?
22.11.2023 11:23
И
Это в отчете обработки чека
28.11.2023 14:12
Сообщество Маркировки
Ирина, Здравствуйте! Предоставьте, пожалуйста, пример идентификатора чека.
29.11.2023 16:00
Сообщество Маркировки, Здравствуйте! Такая же ошибка. Встречается каждый день на разных кассах. Кассы 25ф, сканер symbol ds4308 и sb2108.
Пример: идентификатор фискального документа 14807280440500250611482
02.12.2023 17:58
Сообщество Маркировки
Дмитрий, Здравствуйте! Ошибка «Крипто хвост не найден или некорректен» означает, что потеряны символы-разделители при сканировании кода маркировки. Необходимо проверить настройки сканера, а также теги в чеке на корректную передачу.
05.12.2023 16:48
И
Сообщество Маркировки, Похоже у нас дело в сканерах. Сделали настройку снова, вроде бы стало правильно сканировать. Хотя на одной кассе периодически в течение дня возникает эта ошибка.
11.12.2023 14:05
А
Ирина, здравствуйте! А что сделали с чеками с кодами ошибки 126  ? У нас такая же ошибка вышла, и этот чек имеет статус «Обработан с ошибками».  А товар уже продан розничному покупателю.Такая ошибка увеличивает у нас Статистику отклонений.
10.03.2024 15:09
И
Мы ставим новые кассы и у нас тоже такие же ошибки. Подскажите, что с этим делать?  Спасибо
28.11.2023 13:30
Добрый день!
У нас постоянно возникает такая ошибка на одной кассе филиала.
Как предотвратить?
39270369-224d-4055-b0c7-25fd80195a76.pdf
19.12.2023 09:59
Сообщество Маркировки
Юлия, Добрый день! Отсутствует символ-разделитель в структуре кода маркировки. Рекомендуем обратиться к сотрудникам или сервисным организациям, которые отвечают за настройку ККТ. Рекомендуем проверить сканер на корректность считывания 2D кодов.
21.12.2023 16:27
В
Добрый день!
Все настройки проверены на сервисе Честного знака https://честныйзнак.рф/barcode/?category=3
Ошибка в чеках при продаже обуви никуда не девается, в основнов 126: Ошибка верификации КМ
Как устранить?
gismt_statistic_18-12-2023_24-12-2023_610207699331.csv
25.12.2023 09:16
Сообщество Маркировки
Валентина, Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, строку с кодом маркировки, вероятно, некорректно указаны разделители при преобразовании.
26.12.2023 15:30
А
День добрый, постоянно ошибки в чеках, прилагаю отчет из одного из них. В чем конкретно ошибка?
14fe3c61-60fd-42bf-b974-0725fb6c4090.pdf
28.12.2023 06:04
Сообщество Маркировки
Александр, Добрый день! В данном случае отсутствует символ-разделитель перед крипточастью. Рекомендуем проверить настройки сканера.
29.12.2023 16:00
Ошибка указания в структуре кода маркировки Код ошибки 126 и 22. Отчет прикрепила. Подскажите пожалуйста в чем проблема?
c000f6be-86f4-4316-b157-1cad812d7e97.pdf
12.02.2024 22:20
Сообщество Маркировки
Ольга, Здравствуйте! Отсутствует символ-разделитель при сканировании кода маркировки. Необходимо проверить настройки сканера, а также теги в чеке на корректную передачу.
16.02.2024 14:38
Здравствуйте. Стали появляться ошибки при торговле пивом. Были при сигаретах, но они перестали появляться. Подскажите пожалуйста что делать?
b320e741-d0e7-4791-a568-3c0fd1bcccb1.pdf
05.03.2024 20:12
Сообщество Маркировки
Александр, Здравствуйте! Данная ошибка возникает в связи с тем, что при сканировании кода маркировки в чек отсутствует символ-разделитель. Необходимо проверить настройки тега 2000 и настройки сканера.
07.03.2024 15:45
Д
Добрый день! Ошибки в чеках следующие :Ошибка указания в структуре кода маркировки Код ошибки 126, Код маркировки не найден в системе Код ошибки 22. Сканер на сайте честного знака проверен, ошибок не выдает, все работает, касса тоже в сервисном центре проверена. Через раз такие ошибки выдает. Что делать в данном случае?
13.03.2024 16:18
Сообщество Маркировки
Дарья, Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, пример идентификатора чека.
25.03.2024 17:20
Д
Сообщество Маркировки , 
1a581752-a0f7-4da4-883a-fd70f68233ca.pdf
26.03.2024 11:45
Н
Дарья, здравствуйте. Вам , что нибудь ответили. У нас просто тоже такая же ситуация.
27.03.2024 10:59
Д
надежда, Здравствуйте! мне ничего не ответили. в итоге я отнесла сканер и кассу в центр обслуживания, мне там перепрошили сканер, теперь нет таких ошибок.
28.03.2024 10:17
Добрый день. Редко возникают ошибки: Код ошибки 126 или вместе ошибки 126 и 22. Подскажите пожалуйста что делать?
18.03.2024 21:31
М
Отчет
8556c869-1640-4b42-b7e8-da377401d445.pdf
20.03.2024 20:39
Сообщество Маркировки
Максим, Здравствуйте! Необходимо проверить настройки 2D-сканера.
03.04.2025 21:35
А
Есть чек, прикрепил, в нем КМ 01046050990122772151l_10U93uRGD
По нему ошибка в ЧЗ. Что с ним не так?

26.03.2024 17:08
И
Идентификатор фискального документа 69437281440500954155482 в чем ошибка?
14.05.2024 12:34
Сообщество Маркировки
Алексей, Здравствуйте! Необходимо проверить настройки 2D-сканера, т.к. у считанного кода отсутствует символ-разделитель.
03.04.2025 21:36
К
Подскажите, в каком виде нужно отправлять код маркировки в чеке, если возникает ошибка 126?

Отправляю короткий код вида:0102900294712895215pJU?JMRt)c&y 
В итоге ошибка 126. Нужно ли к этому коду что-то добавлять? какие символы-разделители нужны? И нужно ли отправлять полный код?

При отправке в чеке полного кода с символами разделителями \u001d вообще даже не видно никакой информации в личном кабинете:
0102900294712895215pJU?JMRt)c&y\u001d91EE09\u001d92Ejt980760F60IeofWAQuCcilCGIYPl/PTVoZUiFA8Ck=

В обоих случаях товар из оборота не выбывает и в чеке пометка [M-]
При этом, в чеке ошибка: Проверка КП КМ выполнена с отрицательным результатом, статус товара у ОИСМ некорректен

Что нужно сделать для того, чтобы корректно передавать код маркировки в чеке, с автоматическим выводом товара из оборота?  
 
650ebaf9-c93c-4617-aad7-7401f180f696.pdf
28.06.2024 12:06
Сообщество Маркировки
Константин, Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки support@crpt.ru
03.04.2025 21:37
Здравствуйте.
Ошибка 126. Подскажите пожалуйста действия, сканер глюкнул, теперь надо надо провести возврат и по новому продать шины?
08.07.2024 20:08
Сообщество Маркировки
Александр, Здравствуйте! Необходимо проверить настройки 2D-сканера.
03.04.2025 21:37
И
У меня в чеке 4 пачки сигарет. По одной возникла данная ошибка. При чем честный знак марку нормально в разрешительном режиме проверил. А вот на чеке почему-то М- написано напротив данной пачки. С чем может быть связана эта проблема?
Идентификатор чека 54937281440701517697482
Ошибка указания в структуре кода маркировки Код ошибки 126
04606203103348kIaYe,:ACZUWKRG
30.07.2024 06:20
И
ИВАН, это снова ИВАН)
Я почитал в интернете - в пачке сигарет НЕТ символа разделителя GS. Тогда вопрос - если ошибка 126 говорит что не хватает символа, то откуда ему взяться на пачке сигарет? Может в хвосте проблема? ACZUWKRG
30.07.2024 07:33
Сообщество Маркировки
ИВАН, Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки - support@crpt.ru
03.04.2025 21:38
Добрый день!
Выходят в массе ошибки типа:
Уведомление о реализации,7281440701559701,15220,2024-09-02 09:56:00,2024-09-02 06:59:57,e8eb624c-6c40-489d-9568-f99ff549e741,126: Ошибка верификации КМ.
На кассах установлены сканеры DataLogik 2430, Mindeo 6600 SR и Атол, работают в режиме эмуляции COM порта, лек. препараты считывают без проблем. ККМ в массе установлены Атол 55ф и пара 11.  Куда обратиться, к спецам по ККМ или к разработчику кассового ПО?


11.09.2024 14:02
Сообщество Маркировки
Владимир, Здравствуйте! Необходимо проверить 2D-сканер на корректность считывания разных групп товаров.
03.04.2025 21:38
В
это происходит ещё в момент подписания, на этапе  предварительной проверки в ГИС МТ, на стороне поставщика ошибка, а нам реализаторам надо проверить: сканеры, обратиться к сотрудникам или сервисным организациям, которые отвечают за настройку ККТ, переустановить систему купить новый комп итд. 
21.09.2024 08:10
В
дополню ещё, перестал реагировать на этот «гемор», расслабился, жду штрафов.
21.09.2024 08:12
Чеки обрабатываются с ошибкой 126
aec700a7-6d36-4911-a440-bb2f55b904fb (1).pdf
31.10.2024 14:37
Сообщество Маркировки
Ксения, Здравствуйте, в коде маркировки отсутствует крипточасть. Необходимо настроить 2D-сканер.
03.04.2025 21:39
Отчет об ошибках
Ошибка указания в структуре кода маркировки Код ошибки 126
0104680697470254215jp\/\g.f.eWk\u1D91EE10\u1D92PM0Mbuf9Cut
/6r+FEjtg3f+gayqiMyInFdQswJOexns=
Код маркировки содержит недопустимые символы Код ошибки 104
24.03.2025 08:51
Сообщество Маркировки
Ксения, Здравствуйте! Необходимо проверить настройки 2D-сканера.
03.04.2025 21:39
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля