Ошибка указания в структуре кода маркировки Код ошибки 126

практически ежедневно в честном знаке приходят ошибки 
Ошибка указания в структуре кода маркировки Код ошибки 126
Код маркировки не найден в системе Код ошибки 22
что с эти м делать?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К новым комментариям
это в чеках у вас возникает?
22.11.2023 11:23
И
Это в отчете обработки чека
28.11.2023 14:12
Сообщество Маркировки
Ирина, Здравствуйте! Предоставьте, пожалуйста, пример идентификатора чека.
29.11.2023 16:00
Сообщество Маркировки, Здравствуйте! Такая же ошибка. Встречается каждый день на разных кассах. Кассы Атол 25ф, сканер symbol ds4308 и атол sb2108.
Пример: идентификатор фискального документа 14807280440500250611482
02.12.2023 17:58
Сообщество Маркировки
Дмитрий, Здравствуйте! Ошибка «Крипто хвост не найден или некорректен» означает, что потеряны символы-разделители при сканировании кода маркировки. Необходимо проверить настройки сканера, а также теги в чеке на корректную передачу.
05.12.2023 16:48
И
Сообщество Маркировки, Похоже у нас дело в сканерах. Сделали настройку снова, вроде бы стало правильно сканировать. Хотя на одной кассе периодически в течение дня возникает эта ошибка.
11.12.2023 14:05
И
Мы ставим новые кассы и у нас тоже такие же ошибки. Подскажите, что с этим делать?  Спасибо
28.11.2023 13:30
Добрый день!
У нас постоянно возникает такая ошибка на одной кассе филиала.
Как предотвратить?
39270369-224d-4055-b0c7-25fd80195a76.pdf
19.12.2023 09:59
Сообщество Маркировки
Юлия, Добрый день! Отсутствует символ-разделитель в структуре кода маркировки. Рекомендуем обратиться к сотрудникам или сервисным организациям, которые отвечают за настройку ККТ. Рекомендуем проверить сканер на корректность считывания 2D кодов.
21.12.2023 16:27
В
Добрый день!
Все настройки проверены на сервисе Честного знака https://честныйзнак.рф/barcode/?category=3
Ошибка в чеках при продаже обуви никуда не девается, в основнов 126: Ошибка верификации КМ
Как устранить?
gismt_statistic_18-12-2023_24-12-2023_610207699331.csv
25.12.2023 09:16
Сообщество Маркировки
Валентина, Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, строку с кодом маркировки, вероятно, некорректно указаны разделители при преобразовании.
26.12.2023 15:30
А
День добрый, постоянно ошибки в чеках, прилагаю отчет из одного из них. В чем конкретно ошибка?
14fe3c61-60fd-42bf-b974-0725fb6c4090.pdf
28.12.2023 06:04
Сообщество Маркировки
Александр, Добрый день! В данном случае отсутствует символ-разделитель перед крипточастью. Рекомендуем проверить настройки сканера.
29.12.2023 16:00
Ошибка указания в структуре кода маркировки Код ошибки 126 и 22. Отчет прикрепила. Подскажите пожалуйста в чем проблема?
c000f6be-86f4-4316-b157-1cad812d7e97.pdf
12.02.2024 22:20
Сообщество Маркировки
Ольга, Здравствуйте! Отсутствует символ-разделитель при сканировании кода маркировки. Необходимо проверить настройки сканера, а также теги в чеке на корректную передачу.
16.02.2024 14:38
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля