Главная Сообщество Технические вопросы: API и ошибки Назад

Ошибка при вводе в оборот

Дмитрий

12 августа 2022

Документ ввода в оборот по API обработался с ошибкой "33: Проверка электронной подписи не пройдена.» В чем проблема?

или в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Введите адрес ссылки

Сначала старые комментарии

Сначала новые комментарии

Александр

Добрый день! Данная ошибка может возникнуть по нескольким причинам.

При подписании документа (параметр "signature") была использована прикрепленная подпись, вместо открепленной. В соответствии с документацией TRUE API (пункт 4.1. Единый метод создания документов):

"signature" - Откреплённая подпись (УКЭП) в формате base64.

Пример формирования открепленной подписи:

Сформировать два файла telo.txtи sign_out.txtв C:\Users\name\Documents.

2. Открыть командную строку.

Выполнить в командной строке (cmd):

"c:\Program Files\Crypto Pro\CSP\csptest.exe" -sfsign -sign -detached -in C:\Users\name\Documents\telo.txt -out C:\Users\name\Documents\sign_out.txt -my (указать отпечаток сертификата) -base64 -add

4. Далее открыть файлsign_out.txt.

5. В полученной последовательности символов заменить символы переноса строк на пустые значения (в документе с помощью блокнота "Notepad++" нажать комбинацию Ctrl + H и заменить \r\n на пустое значение, нажав на кнопку "заменить все").

6. Выполнить API запрос, вставив открепленную подпись в соответствующее поле.

2) В полях "product_document" и "signature" содержатся лишние повторяющиеся символы \r\n (пробелы и переносы). При создании документа рекомендуется исключать все лишние символы пробелов и переносов. При возникновении ошибок рекомендуется прописывать тело документа ("product_document") в одну строку.

3) Сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) истек или был отозван. Проверку можно осуществить на сайте https://e-trust.gosuslugi.ru/#/portal/sig-check. Рекомендуется обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр за получением корректного сертификата УКЭП.

В случае, если рекомендации не помогли необходимо обратиться в службу технической поддержки «Честного ЗНАКа».

28.10.2022 08:46