- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
Ошибка на вкладке "Некоторые действия недоступны" при переходе на вкладку ЭДО Лайт
Добрый день.
Недавно начала появляться ошибка при переходе на вкладку ЭДО Лайт - выдается сообщение «Некоторые действия недоступны. Проверьте, что CAdES Browser plugin имеет необходимые разрешения в браузере и повторно войдите в систему по УКЭП».
В настройках CAdES Browser plugin стоит в разрешенных узлах https://*.crpt.ru.
Вход осуществлен по УКЭП, работаю через КриптоПро (не через Рутокен адаптер). Если бы плагин не был настроен, то вообще не вошел бы в систему, так ведь? Что это за ошибка и как исправить?
К новым комментариям
В
Добрый день, впервые вижу о такой ошибке, попробуйте переустановить плагин или исправить его в Программах, иногда бывает что в ЛК пускает, а дальше могут начаться проблемы. А в тех поддержку обращались?
08.06.2023 07:10
0
М
Владислав, Решили проблему, у меня такая же ситуация?
16.03.2024 12:41
0
Д
Достала конкретно эта ошибка
08.06.2023 07:45
0
Дмитрий, Здравствуйте! Уточните, проводили ли Вы исправление плагина КриптоПро?
08.06.2023 08:34
0
М
Сообщество Маркировки, Решили проблему, у меня такая же ситуация?
16.03.2024 12:41
0
Л
Сообщество Маркировки, я проводила исправление. Ошибка не уходит.
16.06.2025 12:47
0
Любовь, Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки support@crpt.ru
10.07.2025 20:34
0
Г
У меня такая же ошибка. Вы нашли как ее исправить?
03.09.2023 12:52
0
Гульнара, Здравствуйте, уточните, проводили ли Вы исправление плагина КриптоПро?
04.09.2023 08:56
0
М
Сообщество Маркировки, Решили проблему, у меня такая же ситуация?
16.03.2024 12:43
0
М
У меня тоже такая ошибка на мак буке! Как исправить???
07.09.2023 17:35
0
михаил, Здравствуйте!
Для исправления ситуации необходимо нажать правой кнопкой на значок плагина в браузере, выбрать пункт «Расширение может получать доступ к данным и изменять их», и выбрать «На всех сайтах», после чего обновить страницу в браузера.
08.09.2023 08:18
0
Д
Сообщество Маркировки, тоже такая ошибка, действие не помогло.
проблема возникает именно при попытке войти в ЭДО лайт. До этого нормально пускает по сертификату на сайт.
при загрузке страницы ЭДО лайт возникает сообщение что страница загружается долго, предлагает подождать. возможно что плагин как то по таймауту отваливается.
08.09.2023 10:28
0
Дмитрий, Рекомендуем провести исправление плагина.
Исправить плагин КриптоПро:
- перейти в «Панель управления» (для этого нажать на значок Windows в левом нижнем углу) или ввести в поисковой строке значение «Приложения и возможности»;
- найти в списке программу «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» и нажать на нее;
- нажать кнопку «Изменить»;
- в появившемся окне выбрать пункт «Исправить» и нажать «Далее»;
- подтвердить установку с помощью нажатия на кнопку «Установить».
11.09.2023 07:05
0
А
Сообщество Маркировки, не помогло. Что делать ?
12.10.2023 16:03
0
Артм , Здравствуйте! Уточните, на текущий момент удается войти в ЭДО Лайт? 12.10.2023 были некоторые трудности в работе с маркировкой, на текущий момент были проведены корректировочные технические работы.
13.10.2023 07:30
0
М
михаил, Решили проблему, у меня такая же ситуация?
16.03.2024 12:41
0
М
Сообщество Маркировки, все также...что
только не перепробывал
16.03.2024 12:42
0
М
Сообщество Маркировки, не помогло
16.03.2024 12:42
0
М
Дмитрий, Решили проблему, у меня такая же ситуация?
16.03.2024 12:42
0
Р
Сообщество Маркировки, здравствуйте в маркировке, в разделе эдо Лайт просто висит картинка загрузки и ничего не происходит, что делать.
18.03.2024 17:26
0
К С
Сообщество Маркировки, не помогает ни исправление, ни перестановка браузеров и самого плагина, ни настройка работы для всех сайтов :(
14.01.2025 20:14
0
М
Решили проблему, у меня такая же ситуация?
16.03.2024 12:43
0
А
Максим, решили проблему? то же самое, на маке
18.03.2024 17:08
0
Е
Алина , пройдите проверку и настройку от Контур https://install.kontur.ru/egais2real
Также нужно установить последние драйвера для Рутокен
20.03.2024 10:06
0
А
Столкнулся с такой ошибкой, решил вопрос отключением в браузере плагинов рутокен. Их я ставил для сайта налоговой. после их отключения все работает
18.11.2025 15:01
0
Ю
Артем, как их отключить???
28.01.2026 19:14
0
Ю
Артем, подскажите пожалуйста...каааак???
28.01.2026 19:15
0
