Настройка обмена СУЗ из 1С УНФ 3.0, Никотиносодержащая продукция

При попытке настроить подключение к СУЗ через 1С, выдает ошибку с текстом:

При выполнении запроса api/v2/tobacco/ping?omsId=a2d39805-8f9b-4241-a44c-.... возникла ошибка.
Код состояния HTTP: 400.
Текст ошибки: 1 240: Товарная группа Табачная продукция недоступна для УОТ a2d39805-8f9b-4241-a44c-....


Из текста понял что сервер ЧЗ не пускает меня как лицо, которое не является производителем, т.к мы розница которая хочет ввести в оборот товары у которых нет маркировки. В то же время товарная группа в ЛК активна, и пару часов назад успешно напечатал маркировку непосредственно через ЛК честного знака.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сообщество Маркировки
Добрый день. Станция управления заказов, в том числе по API, доступна участникам оборота товаров с ролями «Производитель», «Импортёр». Убедитесь, что в личном кабинете у Вас присутствует одна из этих ролей, при необходимости добавьте и подпишите новые договоры. В случае сохранения проблемы, обратитесь в техническую поддержку с полным curl запроса: 8 800 222 1523 support@crpt.ru
02.10.2023 12:12
Сообщество Маркировки, 
правильно ли я понимаю, что если у нас тип участника = Розничная торговля, то мы не сможем через СУЗ в 1С подключаться к честному знаку?
А как в таком случае выводить из оборота молочную продукцию, которая приобретается для внутреннего производства? И должны ли мы это делать, если организация - столовая и в чистом виде молочную продукцию не продает?
13.03.2024 17:37
Сообщество Маркировки
Ирина, Здравствуйте! По молочной продукции не требуется подключать СУЗ для вывода товара из оборота.
26.03.2024 17:47
А
Сообщество Маркировки , добрый день, а по напиткам и сокам?
03.06.2024 15:38
А
Здравствуйте! В 1С создаю заказ на эмиссию кодов  маркировки такая же ситуация, выдает ошибку. Мы производители, вывод из оборота конечному покупателю. До этого момента все было нормально.
22.04.2024 12:53
О
При попытке заказать марки из 1с унф релиз 3.0.10.210 - ошибка Сообщение по документу Заказ на эмиссию кодов маркировки СУЗ 00НФ-000005 от 13.02.2025 8:48:52 не принято ИС МП: Текст ошибки: При выполнении запроса api/v2/water/orders?omsId=ffe477f1-327f-4069-bcaa-ff5c4f9110fa возникла ошибка. Код состояния HTTP: 400. Текст ошибки: 404:.
Мы производители. Безалкогольные напитки прошли без ошибок. По воде такая ошибка сегодня с утра
13.02.2025 12:02
Е
Олег, добрый день. Та же ошибка со вчерашнего дня. Как удалось решить проблему?
26.02.2025 11:12
М
Евгения, здравствуйте, проблема решилась? Такая же проблема.
26.02.2025 11:52
Е
Михаил, нет, ЧЗ отвечает, что проблема в использовании API v2, оборудование выводят поэтапно. Но у нас нет возможности сейчас обновиться до v3. 
26.02.2025 12:08
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля