Вывод КМ из оборота при выкупе маркетплейсом товара для заказа в страны ЕАЭС

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу.
В ЛК Озона отобразился документ «УПД-1 по выкупленным товарам», что означает, что Озон выкупил у нас товары для отправки покупателям в страны ЕАЭС. Но при этом в отчете, который сформирован к данному УПД отсутствуют коды маркировки.  Площадка не предоставляет данные и в поддержке отвечают (дословно):  «В отчете о выкупленным товарам мы не указываем коды маркировки.»  
Как нам в таком случае вывести коды маркировки из Оборота? Должна ли площадка указывать в отчете КМ? Как это регулируется?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Добрый день, если вы им передали по УПД товары, то маркетплейс уже сам должен выводить из оборота.
20.06.2024 13:33
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля