Выдача для оказания мед.помощи

Добрый день! 
В уведомлении о выдаче для оказания мед.помощи «висит» мой документ уже 2-ой  день,
статус-К передаче, 
дальнейшее действие-Выполните обмен.
После нажатия клавиши «Выполните обмен» всплывает ниже: 
Сообщение в МДЛП не может быть передано. Для места деятельности организации 00000000476940 не настроено подключение.
Какие мои дальнейшие действия??
Проверила в «Честном знаке» лекарственные средства не выданы в оборот.
Заранее благодарна.
С уважением, Виктория. 


или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Сообщество Маркировки
Добрый день!

Необходимо произвести тестовое выбытие с Регистратора выбытия, после чего, при успешной обработке документа 20521, обратиться к производителю, сервисной организации либо сотруднику, осуществляющему обслуживание товароучетной системы и оборудования.

Инструкция по тестовому выбытию для РВ 3.0 Штрих расположена в инструкции по эксплуатации, раздел «Сервис» - «Проверка РВ»: https://честныйзнак.рф/upload/iblock/f53/Registrator_3.0.pdf
Инструкция по тестовому выбытию для РВ 1.0 Атол подробно описана в руководстве пользователя РВ: https://честныйзнак.рф/upload/iblock/f0b/Registrator_1.0.pdf
21.08.2023 13:57
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля