Продажа на Wildberries

Добрый день. Продаем маркированный товар на Wildberries. При продаже FBO (со склада ВБ) делаем УПД ДОП для ВБ и сами из оборота не выводим.  При продаже FBS (со своего склада) выводим из оборота сами. Уже три дня как продан товар, но от ВБ нет информации о номере чека. Можно ли вывести товар из оборота, не указывая номер чека?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Добрый день, нужно уточнить у ВБ по какой причине не был предоставлен чек. И уточнить какой код маркировки был.
26.06.2023 07:27
Я
Степан, спасибо! Уже два письма на ВБ написала, но ответа нет.  КИЗ у них указан: какой был продан, номера чека нет. Не знаете, можно ли вывести товар из оборота не указав номер чека?
26.06.2023 12:37
Сообщество Маркировки
Яна, Здравствуйте! В случае если код маркировки был уже выведен из оборота, Вы можете проверить историю кода маркировки и узнать по какому документу он был выведен. Данная функция доступна при открытии кода идентификации в разделе «Коды маркировки».
Для дальнейшего анализа предоставьте, пожалуйста, код маркировки.
29.06.2023 12:36
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля