нет ответа

Добрый день.   Прошу помочь Вас разобраться по реализации товара с маркировкой ЧЗ.
Прошу помочь разобраться как ввести в оборот продукцию. Как сделать, чтобы карточка перешла в статус Готов к вводу в оборот, без этого не проводится декларация?
Продукция ввезена под кодом ТН ВЭД 3307900008 Разрешительные документы не требовались для таможенного оформления. Сертификата соответствия, декларации о соответствии или СГР не было. Добровольную сертификацию не делали.
Тех поддержка запросила GTIN карточек товаров в текстовом формате, отправили 8 мая. Ответа до сих пор нет. Звоним - никаких ускорений не происходит. Как можно напрямую связаться со специалистом для решения вопроса онлайн?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Сообщество Маркировки
Здравствуйте!
Связаться со службой технической поддержки можно по номеру 8 800 222 1523 или по почте support@crpt.ru.

14.05.2026 16:40
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля