- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
Нечитаемый код и возврат товара.
Мы являемся дистрибуторами упакованной воды. Получаем маркированную воду от производителя, поставляем в магазин. В магазине случаются случаи когда QR код не возможно прочитать (стерся при транспортировке, отвалился, оторвали...). Магазин возвращает нам этот товар т.к. не может его реализовать, мы по идее через производителя можем получить новый QR код, но общая упаковка товара уже отсутствует, данные бутылки идут «россыпью» ни один магазин такой товар не примет. Отсюда два вопроса:
1. Правомерен ли возврат товара в наш адрес при нечитаемом QR коде ?
2. Если ДА, то что нам делать с данным товаром ? Это брак и убытки, отправка товара обратно производителю не возможна.
Сначала старые комментарии
В
вообще да, если розница получает нечитаемый код, то она возвращает поставщику, так как такую продукцию уже нельзя реализовать.
в воде есть перемаркировка, если вам вернули с поврежденным кодом, то необходимо сделать перемаркировку.
Тут либо получать субаккаунт от производителя на карточки товара, либо делать техническую карточку.
27.03.2023 07:22
0
А
Владислав, а как быть с товаром, где код при приемке читался, но был поврежден уже на территории магазина ? Просто ситуация ведет к тому, что весь не реализованный товар будут возвращать поставщику просто «немного потерев» наклейку с QR кодом. Магазин доволен, а у поставщика товар с остаточным сроком в две недели.
27.03.2023 22:37
0
Андрей, Здравствуйте! При возникновении таких проблем на территории магазина, необходимо чтобы магазин реализовывал перемаркировку товара. Товар с поврежденным средством идентификации запрещен к реализации.
29.03.2023 08:45
0
А
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на что можно сослаться в данном случае ? Указ\закон\постановление... На текущий момент магазины не согласны заниматься «перемаркировкой», и если мелкие магазины можно понять и пойти на встречу, там оборот не такой большой, то с сетями прям проблема. Спасибо.
03.04.2023 22:06
0
Андрей, Здравствуйте, как такового обязательства со стороны розничного продавца нет, так как данный момент идет на основе договоренности между контрагентами. При испорченном средстве идентификации идет его списание из оборота и перемаркировка согласно ПП РФ от 31.05.2021 № 841. А кем именно производится списание и перемаркировка устанавливается по договоренности между контрагентами.
04.04.2023 13:56
0
И
Ни на одном доставляемо продукте от Яндекс лавки коды не определяются
05.05.2025 14:56
0
