Как вывести из оборота в ручном режиме товар по объемно-сортовому учету?

Здравствуйте

Вводные:
1. Торгующая организация на ОСНО (не производитель и не импортер). Клиенты юридические лица которые покупают товар для собственных нужд и оплачивают по безналу (т.е. без ККТ).
2. Получили товар от российского производителя по группе Антисептики. В Честном знаке товар поступил по объемно-сортовому учету.
3. Нам необходимо сделать вывод из оборота.

Проблема:
1. Создаем Вывод из оборота в ручном режиме в ЛК Честного знака.
2. В поле Выбор способа учета выбрано значение Экземплярный по кодам маркировки, а само поле заблокировано.
3. Дальше непонятно как действовать т.к. кодов маркировки у нас нет и мы не производители...если заполнить форму оставив экземплярный учет, то в подборе товаров ничего нет (наверное потому что кодов маркировки нет).

Написали в техподдержку Честного знака, нам ответили:
На данный момент реализация по выводу из оборота в разрезе ОСУ недоступна. 

Что делать и как действовать дальше непонятно...

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Добрый день. Вам необходимо отсканировать коды маркировки. Например в 1С или другой программе. Коды скопировать и внести в эксель построчно. Если в отсканированных кодах у вас есть скобки в коде с цифрами (01) и (21), то скобки необходимо убрать. Далее на втором шаге при выводе из оборота на сайте честного знака необходимо подобрать этот экселевский файл. Коды должны погрузиться.  Далее подписываете. И все коды выведены из оборота.
23.05.2024 05:59
А
Павел, а как это представляете с несколькими тысячами кодов?
24.05.2024 13:20
Анатолий, дорогу осилит идущий. Я насколько вижу другого способа нет. Поэтому только вам решать, как вы будете действовать. Насколько я понимаю отследить кто не списал товар невозможно сейчас. А на виртуальном складе честного знака полный бардак творится. Минуса начали вылезать. Причем недавно еще все совпадало с нашей системой учета. Обращение в тех. поддержку просто было закрыто, то есть осталось без ответа.
27.05.2024 11:37
U
Павел, добры день. Способ работает, спасибо
29.05.2024 10:55
Сообщество маркировки
Павел, Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер обращения.
31.05.2024 09:09
Сообщество маркировки , номер обращения SR04349273
31.05.2024 12:02
Сообщество маркировки
Павел, Вам было направлено уточнение на почту:
«В ответном письме предоставьте, пожалуйста:
Код товара или идентификатор документа, по которому не отобразилось движение в разделе »Склад«.
Скриншот страницы раздела »Склад«, с захватом адресной строки браузера и отображением даты и времени на ПК пользователя.»
В течение 3 дней обращение без ответа переходит в состояние «Отказ».
Рекомендуем обратиться повторно.
20.06.2024 14:14
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля