Как отменить чеки

Здравствуйте, работаем в автономном режиме( раз в месяц отправляем чеки в ЧЗ)
Ситуация такая: в программе 1с наряду с новым уникальным штрихкодом, был старый. При продаже( пробитии чека) воды, произошло так ,что продавец в поограмме не выделил новый штрих код и при сканированиис бутылки штрихкода , программа взяла чек со старым штрихкодом. Чеки отправили в честный знак и теперь в «склад» на остатках нужный штрих код так и есть на остатках :6 бутылок, а тот который пробился числится как минус 6 бутылок.
Как можно отменить эти чеки в честном знаке? Что теперь делать? 

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Здравствуйте. Нужно как-то возврат чеков сделать и вывести тогда новые коды отдельным доком «Вывод из оборота». Но лучше уточните в тех поддержке.
13.04.2023 07:08
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля