Инструкция 552 схемы

Добрый день! Подскажите, как вывести из оборота коды по 552 схеме в личном кабинете Честного знака.
 Уточните, пожалуйста, электронный адрес, куда я могу писать обращения. Я ранее отправляла письма на support@crpt.ru , но ответ мне не пришёл.
Тел. 89102157549

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сообщество Маркировки
Добрый день! 
Загрузка документов через личный кабинет ФГИС МДЛП.
Чтобы загрузить xml-документ вручную в соответствии с бизнес-процессом в личный кабинет ФГИС МДЛП необходимо:
1. Выбрать номер необходимой схемы в соответствии с Вашим бизнес-процессом (документ «Паспорта процессов»: https://честныйзнак.рф/upload/Pasporta_processov.pdf)
2. Открыть шаблон нужного xml-документа в любом текстовом редакторе, используя образцы схем: https://честныйзнак.рф/upload/Primery-XML-s-result.7z)
3. Указать необходимые сведения при редактировании выбранного шаблона xml-документа (Описание XSD-схем: https://честныйзнак.рф/upload/Opisanie-XSD.pdf)

Чтобы передать в Систему подготовленные в виде XML-файлов сведения необходимо выполнить следующие действия:
1. В Главном меню выбрать пункт «Реестр документов» – откроется вкладка «Реестр документов».
2. Нажать на кнопку «Загрузить XML», расположенную в верхней правой части страницы. Откроется системное окно «Выбор файла для загрузки».
3. Необходимо выбрать XML-файл.
4. Откроется системное окно с запросом на разрешение использования сертификата.
5. После выбора XML-файла откроется окно - «Подпись документа».
6. Далее нажать на кнопку «Подписать и отправить» в окне «Подписи документа» – загрузка сведений в Систему выполнена. Информация о загруженном документе появится в таблице «Реестр документов», в статусе «Первичная обработка».
7. Для обновления страницы необходимо нажать на кнопку «Обновить» внизу таблицы – статус документа изменится на «Документ обработан» и появится возможность скачать квитанцию.
Данная информация указана в документе «Руководство пользователя», (пункт 3.4) https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/upload/Rukovodstvo_polzovatelya_lichnogo_kabineta_subekta_obrashcheniya_lekarstvennykh_preparatov.pdf.
Видеоинструкция «Загрузка документов через личный кабинет МДЛП» по ссылке https://markirovka.ru/video_instructions/zagruzka-dokumentov-cherez-lichnyy-kabinet-mdlp/.

Адрес электронной почты службы технической поддержки не изменился, направлять новое сообщение необходимо также на адрес support@crpt.ru.
Уточните, пожалуйста, ИНН Вашей организации, а также адрес электронной почты, с которого было направлено Вами сообщение.
03.07.2023 15:18
И
Добрый день.
Аптечная организация (оптовая) отгрузила препарат в мед организацию (контрагенту). Контрагент в отведенный срок не подтвердил получение. У отгруженных товаров срок годности истек.
Просим прояснить как (по какой схеме) списать/вывести из обращения препараты находящиеся в статусе ОТГРУЖЕНЫ и с истекшим срокам годности, при этом контрагент подтвердить получение товара не может (ЮрЛ деятельность не осуществляет).
Спасибо 
 
08.08.2023 10:35
Сообщество Маркировки
Ирина , добрый день!
 
В случае наличия отгруженных лекарственных препаратов с истекшим сроком, возможны варианты:
А) Отозвать документы отправки и осуществить списание лекарственных препаратов (схема 552 тип 13);
Б) Не производить дополнительных действий.

Отзыв лекарственных препаратов осуществляется путем загрузки 251 схемы. 

Паспорта бизнес-процессов: https://честныйзнак.рф/upload/Pasporta_processov.pdf
08.08.2023 11:53
И
Сообщество Маркировки, если не производить списание за нами все равно будут числятся препараты с истекшим срокам годности? 
08.08.2023 11:57
Сообщество Маркировки
Ирина , добрый день!

В данном случае, так как лекарственные препараты числятся на балансе Вашей организации в промежуточном статусе «Отгружен» и их срок годности истек, в таком случае без загрузки соответствующего документа о выводе из оборота 552, данные ЛП останутся числиться на балансе Вашей организации. 
09.08.2023 14:00
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля