Антисептики (ранее сделанная передача товара)

Добрый день, подскажите, пожалуйста, что делать если производитель направлял на нас коды в течении 4 месяцев, но не сообщал нам об этом, товар был передан конечным потребителям (и уже ими давно использован), а коды эти остались висеть на нас. Как нам теперь выяснить кому с каким кодом был отгружен товар и нужно ли теперь перевести на них коды, если мы даже не можем узнать какой товар с каким кодом у кого. Или есть другой способ решения этой ситуации?