- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
Возврат и списание маркированного товара
Если в розничный магазин поступили изделия в помятой упаковке или сотрудники торговой точки провели инвентаризацию и выяснили, что срок годности некоторых товарных позиций истек, то от такой продукции нужно избавиться. В первом случае следует оформить возврат поставщику, во втором — оформить списание. Если речь идет о продукции с маркировкой Data Matrix, — все действия должны фиксироваться в «Честном ЗНАКе». Из материала узнаете, как сделать списание товара или возврат изделия отправителю, а также почему для этих операций удобно использовать ТСД и программу DataMobile.
Далее рассмотрим, как оформить списание и возврат маркированного товара. После интеграции программы DataMobile с «товароучеткой» «1С» в меню последней появляется дополнительный раздел «АРМ диспетчера». Здесь сотрудник предприятия формирует задания, отправляет их на ТСД и выгружает данные с мобильного компьютера.
Как оформить возврат маркированного товара
Возврат маркированного товара — частая практика. Магазин может направить груз обратно поставщику на этапе приемки или уже после оприходования. А покупатель имеет право вернуть в торговую точку продукцию после ее приобретения. Разберем каждую из ситуаций.
Возврат маркированного товара поставщику
Допустим, в магазин поступила партия маркированного товара — женская обувь. Сотрудник магазина при проверке груза обнаружил несоответствие в размерах и принял решение отклонить поставку. Вот как сделать возврат поставщику в этом случае: представитель торговой точки просит компанию создать универсальный корректировочный документ о расхождениях. Таким образом, получателю оформлять ничего не нужно, все обязанности лежат на отправителя.
Ситуация меняется, если магазин принял груз с Data Matrix (то есть его оприходовал), получил на него права (действия по их передаче зафиксированы в «Честном ЗНАКе»), но затем решил вернуть отправителю. Как в этом случае представитель розницы оформляет возврат маркированных товаров поставщику:
- Создает универсальный передаточный документ (УПД).
- Сканирует штрих-коды маркировки с каждой единицы, заносит их в УПД.
- Возвращает груз поставщику и передает ему электронный документ.
К отправителю вновь переходят права на изделия, когда тот подтверждает УПД, сведения поступают в систему маркировки.
Возврат маркированного товара от покупателя
Покупатель приобрел спортивный костюм, но, придя домой и еще раз его примерив, пришел к выводу, что вещь слишком велика. По закону потребитель может вернуть неподошедшую продукцию в магазин в течение двух недель после продажи. Принимая товар, продавец оформляет на кассе чек возврата. Чтобы вернуть изделие в продажу, код маркировки повторно вводят в оборот. Как это сделать, зависит от состояния двумерного идентификатора:
- Если он не поврежден, то вводится в оборот автоматически: сотрудник магазина считывает маркировку с помощью сканера штрих-кодов, касса формирует чек возврата. Данные поступают сначала ОФД, а затем в «Честный ЗНАК».
- Если покупатель вернул товар в магазин с поврежденным кодом или вовсе без него, кассир пробивает чек, не отражая в нем идентификатор. Далее продавец заказывает в системе прослеживаемости новый Data Matrix, указывая в документе причину «Перемаркировка» и вводит его в оборот. Операцию можно провести в личном кабинете (ЛК) участника «Честного ЗНАКА» на сайте системы.
- Если штрих-код поврежден или отсутствует, но покупатель сохранил чек, продавец делает возврат маркированного товара так: восстанавливает код по данным из фискального документа, выполняет списание в ЛК участника системы прослеживания, заказывает новый код, вводит его в оборот, отправляя данные в «Честный ЗНАК».
Важно! Часто потребители хотят сделать не возврат маркированного товара, а обмен не подошедшей ему продукции на аналогичную. В этом случае продавец принимает изделие, сканирует код, формирует чек возврата и оформляет новую продажу.
Списание маркированного товара в «Честном ЗНАКе»
При списании маркированного товара штрих-код выводится из оборота, сведения об этом должны быть отражены в системе мониторинга. Причины могут быть различными. Например, в ходе инвентаризации выяснилось, что продукция оказалась бракованной. Списание маркированного товара в «Честном ЗНАКе» происходит одним из двух способов:
- В личном кабинете участника системы.
- По API.
Чтобы оформить списание маркированного товара в ЛК, бизнесмен в разделе «Документы» нажимает на кнопку «Создать», далее:
- Выбирает вид документа и причину списания.
- Указывает сведения о первичном документе.
- Добавляет двумерные коды (в одной заявке их может быть не больше 10 000).
- Подписывает заявку электронной подписью и направляет в систему прослеживания.
Операция завершена, когда заявка получит статус «Обработана успешно», а штрих-код — «Списан».
На заметку! При списании любого количества идентификаторов в транспортной упаковке она будет расформирована автоматически.
Списание и возврат маркированного товара с помощью ТСД и ПО DataMobile
Работа в системе мониторинга требует автоматизации процессов. Списание и возврат товара поставщику удобно проводить с помощью терминала сбора данных (ТСД) — миниатюрного компьютера со встроенным сканером штрих-кодов. На него нужно инсталлировать DataMobile с программным модулем Маркировка. Эти продукты разработаны специалистами нашей команды — «Компании Сканпорт». Оно легко интегрируется со всеми конфигурациями системы товарного учета «1С». Обмен данными проходит в двух режимах — онлайн и офлайн. Программный модуль Маркировка позволяет:
- проверять код на уникальность;
- получать расширенную информацию о продукции;
- агрегировать идентификаторы в групповые упаковки;
- отслеживать статусы двумерных символик в системе мониторинга.
Далее рассмотрим, как оформить списание и возврат маркированного товара. После интеграции программы DataMobile с «товароучеткой» «1С» в меню последней появляется дополнительный раздел «АРМ диспетчера». Здесь сотрудник предприятия формирует задания, отправляет их на ТСД и выгружает данные с мобильного компьютера.Чтобы оформить возврат оприходованного маркированного товара отправителю, необходимо сделать отгрузку. С этой целью:
- Из «1С» на ТСД выгружают документ с перечнем продукции, которую нужно вернуть, или формируют задание непосредственно на самом терминале.
- Сканером, встроенным в ТСД, считывают необходимые коды с этикеток товаров.
- Выгружают сведения в «товароучетку».
Чтобы списать продукцию, которая есть в наличии, сотрудники предприятия:
- Открывают на ТСД документ «Списание».
- Сканируют идентификаторы.
- Выгружают данные в «1С».
Программа DataMobile имеет понятный интерфейс, легко адаптируется под любые бизнес-задачи. Подходит не только ритейлу, но и складским хозяйствам, и промышленным предприятиям.
Бесплатная временная лицензия DataMobile-триал позволяет изучить функции софта. Она доступна в течение 14 дней.
Подведем итоги
Списание, возврат маркированного товара от покупателя или, наоборот, поставщику — ситуации, с которыми ритейл сталкивается почти каждый день. Автоматизация бизнес-процессов возможна с ТСД с установленным на него ПО DataMobile и дополнительным модулем Маркировка. Приложение от нашей «Компании Сканпорт» обеспечивает высокую скорость обработки данных. У ПО параметрическая настройка, не требующая программирования.
Использование DataMobile позволяет не только ускорить проведение операций, но и свести на нет ошибки, связанные с человеческим фактором. Помимо оформления списания и возврата маркированного товара поставщику или от покупателя, программа проверит срок годности, сверит поступления с накладными (поштучно и по упаковкам).
Остались вопросы? Звоните +7 (495) 980-10-69 или заполните форму обратной связи на сайте, наши специалисты проконсультируют и подберут все необходимое для работы с маркировкой.
