Статья от Партнера
Статья от Партнера

Маркировка Честный Знак на маркетплейсах: руководство для продавцов


Работа с маркетплейсами требует соблюдения множества правил, одно из ключевых – корректное использование системы цифровой маркировки Честный Знак. На практике селлеры сталкиваются с множеством вопросов: как правильно передавать коды в документах, как работать с маркированными наборами, что делать с кодами на упаковке и как организовать процесс так, чтобы избежать ошибок и задержек.
Компания Клеверенс разрабатывает складские решения, которые помогают бизнесу органично интегрировать маркировку в существующие процессы, не нарушая их логики и не создавая дополнительных трудностей. Кроме того, мы тесно сотрудничаем с Честным Знаком, участвуя в тестировании новых решений, регулярно проводя совместные мероприятия и предоставляя нашим пользователям актуальные разъяснения.
В этом материале разберём ключевые вопросы, с которыми сталкиваются продавцы:
  • Как передавать коды маркировки в УПД при модели FBO?
  • Как правильно выводить коды из оборота при модели FBS?
  • Где селлеру получать коды маркировки?
  • Как выполнить требование о дублировании кода на упаковке?
  • Как корректно комплектовать маркированные наборы?
  • Как должна выглядеть оптимальная система работы с маркировкой?
Руководство подходит для работы с любыми маркетплейсами: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и т.д. Мы не просто разберём теорию, но и объясним, как организовать процесс маркировки так, чтобы он не усложнял складские операции и продажи.

Передача кодов маркировки в УПД при модели FBO

Если товар размещается на складе маркетплейса по схеме FBO (Fulfillment by Operator), его передача должна сопровождаться корректным оформлением кодов маркировки. Это делается с помощью универсального передаточного документа (УПД) через электронный документооборот (ЭДО).
Стандартный процесс предполагает передачу кодов маркировки вместе с правом собственности на товар. Однако при FBO маркетплейс не становится владельцем товаров – он лишь принимает их на ответственное хранение. В этом случае передача кодов осуществляется по УПД с функцией ДОП (Документ об оказании длящейся услуги) или УПД-2.
Такой документ не передает право собственности, но фиксируют факт перемещения товара с кодами маркировки на склад маркетплейса. Документ передаётся через оператора ЭДО.
Другим интересным нюансом такого УПД является то, что его формирует не селлер, а сам маркетплейс. Процесс выглядит так: селлер отправляет уже промаркированный товар на склад маркетплейса. Маркетплейс принимает товар помарочно и формирует в личном кабинете УПД, который должен быть скачан и отправлен от имени селлера через ЭДО. В нем указаны именно те коды маркировки, которые вместе с УПД переданы на баланс маркетплейса. Обычно, когда речь не идет о торговле на маркетплейсе, поставщик отправляет УПД вместе с товаром или заранее, а коды маркировки сверяются при приемке.
Когда товар переходит к покупателю, коды маркировки в этом случае выводит из оборота уже маркетплейс, а не селлер.

Вывод кодов маркировки из оборота при модели FBS

При FBS (Fulfillment by Seller) селлер хранит товар у себя и самостоятельно отправляет заказы покупателям. В этом случае именно он отвечает за выбытие кодов маркировки при продаже.
Процесс вывода кодов из оборота с использованием ПО Клеверенс состоит из нескольких этапов:
  • Сканирование товара при сборке заказа – терминал сбора данных (ТСД) фиксирует коды маркировки товаров, которые идут в отгрузку.
  • Передача данных в 1С – после сканирования создаётся документ с перечнем кодов маркировки, которые будут списываться.
  • Передача данных в Честный Знак через ЭДО – документ о выбытии отправляется в систему, после чего товар считается проданным и код маркировки списывается.
Если код передан некорректно или вовсе не передан, со стороны маркетплейса легко проверить код и принять меры: задержать или заблокировать продажу.

Где селлеру получать коды маркировки?

Процесс получения кодов маркировки зависит от роли селлера в цепочке поставок.
     1. Если селлер – производитель или импортёр, он проходит полный цикл:
  • Регистрируется в ГС1 Рус и получает GTIN.
  • Добавляет карточку товара в Честный Знак, указывая GTIN и код ТН ВЭД.
  • Заказывает коды маркировки и наносит их на товар.
  • Вводит товар в оборот через Честный Знак.
     2. Если селлер закупает товар у поставщика, он получает готовые коды маркировки через ЭДО вместе с УПД. В этом случае его задача – помарочно принять товар (например, через ТСД), проверить соответствие кодов и далее использовать их при продаже.

Дублирование кода маркировки на транспортной упаковке

Маркетплейсы требуют, чтобы код маркировки дублировался на транспортной упаковке, но выполнить это требование не всегда просто.
  • Из 1С нельзя повторно распечатать коды маркировки – сделать это может только тот, кто их эмитировал (производитель или импортёр).
  • Некоторые поставщики передают рулоны с кодами для наклеивания, но это происходит не всегда. Даже если такие рулоны есть, важно не перепутать коды, так как их несоответствие УПД может привести к возврату товара.
Мы решили эту проблему, добавив в функционал ТСД возможность печати дубликатов кодов. Теперь при сборке заказа кладовщик сканирует код маркировки и сразу отправляет его на печать, чтобы наклеить его на транспортную упаковку.
Смотрите видео про печать дублей кодов маркировки - здесь.

Комплектация маркированных наборов

В Честном Знаке есть разница между комплектом и набором:
  • Комплект – формируется производителем, не подлежит разукомплектации и маркируется как единый товар.
  • Набор – может быть собран на любом этапе товарооборота, включая склад селлера, и продаваться либо целиком, либо отдельными позициями.
Чтобы оформить набор, селлер создаёт его в личном кабинете Честного Знака, получает отдельный код идентификации и передаёт информацию обо всех входящих товарах. Формировать наборы можно напрямую из 1С или через ТСД, после чего информация передаётся в Честный Знак.

Как должна выглядеть оптимальная система работы с маркировкой?

Идеальный процесс маркировки должен естественно вписываться в бизнес-процессы. Он не должен замедлять складские операции, требовать лишних действий или менять привычную логику работы. Оптимальным решением становится централизация товарного учёта в 1С, которая связывает ЭДО, маркетплейсы и складские системы.
Второй важный аспект – минимизация ошибок, которые ведут к возвратам и штрафам. Проверять коды маркировки необходимо на каждом этапе: при приёмке, сборке, перед отгрузкой и перед списанием. Системы автоматического контроля, например ТСД с Клеверенс, исключают вероятность ошибок, не позволяя отгрузить товар с неправильной маркировкой или кодами, принадлежащими другому юридическому лицу.
Когда процесс выстроен грамотно, маркировка перестаёт быть отдельной задачей и просто становится частью эффективной и прозрачной логистики.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К этой статье еще нет комментариев
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Выбрать компанию
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля