Передача данных о пиве в честный знак

Здравствуйте на кассе эватор, подключена кега и стоит галочка, что подключина кега но красным написано отчитаться в ЦПРТ, нажимаешь на неё, чтобы отчитаться, но всё равно остаётся надпись необходимо отчитаться в ЦПРТ, документы в честный знак ушли? Или надо как то по другому отправлять документы в в честный знак? 

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Э П
Здравствуйте, Марина.
Если при попытке отчитаться об установке кеги с помощью кнопки «Отчитаться в ЦРПТ» ничего не происходит, то проверьте:
  1.  Минимальные версии для работы с пивом на кранах, указанные в базе знаний Эвотор.
  2.  К кассе должен быть подключен носитель Рутокен 2.0 или 3.0 с одним сертификатом ГОСТ и с одним RSA-сертификатом.
    Если вы используете УТМ по локальной сети, УКЭП должна быть подключена к той кассе, с которой вы планируете отправить отчет.
    Можете вручную отправлять документ в личном кабинете «Честного знака». В таком случае статус кеги всегда  будет «Необходимо отчитаться в ЦРПТ». В этом случае нажимать «Отчитаться в ЦРПТ» не нужно.
  3.  Запущен ли УТМ. Для этого перейдите в раздел Настройки ЕГАИС.
  4.  Запрошены ли остатки в разделе Алкоголь Товарные остатки.
  5.  Адрес установки терминала. Он должен совпадать с одним из адресов списка «Мест осуществления деятельности (МОД)» в личном кабинете ЦРПТ.
    Идентификатор ФИАС в личном кабинете «Честного знака» в разделе Профиль МОД Идентификатор ФИАС должен совпадать с идентификатором в личном кабинете Эвотора в разделе Терминалы. Выберите терминал, нажмите Редактировать терминал и проверьте идентификатор в поле Адрес установки ККТ.
  6.  Настройки сканера. Сканер должен находиться в режиме эмуляции COM-порта (Инструкция есть в базе знаний Эвотор).
  7.  Карточку товара. В поле Вид должно быть указано «Маркированное пиво (Кеги)», а также заполнены поля Штрихкоды, Цена продажи, Цена закупки, Описание и Товарная группа.
Не рекомендуем указывать сразу несколько алкокодов. Проверьте, чтобы был один алкокод.
  8.  Указан ли признак подакцизного товара и признак торговли маркированными товарами (ТМТ) в отчете о регистрации ККТ. Для этого на Эвоторе откройте Настройки Обслуживание кассы Дополнительные операции и нажмите Итог регистрации ККТ.  Если признаков не хватает, перерегистрируете кассу, указав признаки.
  9.  Привязана ли в личном кабинете «Честного знака» ЭЦП, которая подключена к смарт-терминалу.
  10.  Если ЭЦП на физическое лицо, то в «Честном знаке» должна быть добавлена доверенность .
Если ничего из перечисленного не помогло, обратитесь в поддержку Эвотор.
08.02.2024 13:48
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля