- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
Ошибка при отгрузку оптом
Добрый день.
Отгружаем аггрегированую партию оптом.
В документе вернулась ошибка 386 "Отсутствуют сведения об отгрузке КИ (номер SSCC).
В чем может быть проблема? Перед отгрузкой делали проверку SSCC - все показывало верно (статус, владельца и т.д.)
Отгружаем аггрегированую партию оптом.
В документе вернулась ошибка 386 "Отсутствуют сведения об отгрузке КИ (номер SSCC).
В чем может быть проблема? Перед отгрузкой делали проверку SSCC - все показывало верно (статус, владельца и т.д.)
Здравствуйте! По данному вопросу необходимо обратиться в службу технической поддержки support@crpt.ru.
03.12.2025 15:32
0
Г
Важно в каком виде SSCC код попал в электронный документ. У него могут отсутствовать лидирующие 00, он может быть записан в не правильную секцию передачи маркировки (к примеру в КИЗ, вместо НомУпак или вообще ни в какой). В коде могут присутствовать разделительные скобки (в xml код передается без них). Все эти ситуации выдадут ошибку №386
17.12.2025 12:32
0
А
Герард, Здравствуйте.
При попытке выгрузить документ на подпись контрагенту через ЭДО система выдает ошибку: «Отсутствуют сведения об отгрузке КИ».
С предыдущими отправками пива такого не было. Что изменилось?
В приложении ЧЗ Коды соответствуют. Статус- в обороте.
06.04.2026 13:48
0
Г
Александр, возможные варианты: 1) Предварительно не отправили УПД (отгрузка продукции), 2) Собственник не соответствует: Отгрузку пытается совершить участник, который не является текущим владельцем товара в системе (предыдущий собственник не передал права).
04.05.2026 11:31
0
