Неопределен

При проверке марки Пиво в кеге выдает статус неопределен, бутылки проверяются безотказно.
 Интернет есть, локальный модуль есть, оптовая торговля УНФ 3.0
Как бороться?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Сообщество Маркировки
Здравствуйте! 
По данному вопросу обратитесь в службу технической поддержки support@crpt.ru.

09.10.2026 15:35
Андрей, уточните, где именно появляется «Неопределен»: в форме 1С, ответе проверки или карточке кода. Для поддержки сохраните время запроса, версию УНФ и результат проверки того же кода в ЧЗ. Сравнение кеги и бутылки на одном рабочем месте поможет сузить поиск. По одному слову «Неопределен» нельзя уверенно судить о статусе самого товара.
14.10.2026 21:13
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля