Статья Честного ЗНАКа
Статья Честного ЗНАКа

Задайте вопрос сообществу

Главная форма активности в Честном сообществе — это публикация. Вы можете создать её в одном из четырёх разделов: «Лучшие практики», «Лаборатория инноваций», «API и разработчики» и «Спросите сообщество». Последний блок — как раз для того случая, когда вы решите что-то разузнать.

Здесь вы можете задать любые волнующие вас вопросы, которые касаются маркировки, попросить поделиться опытом участников рынка вашей отрасли или посоветоваться, как лучше организовать процесс цифровой маркировки. Самое главное - вы получите развернутый и точный ответ на свой вопрос. Ответ может дать как другой пользователь, так и эксперт Сообщества, а мы проконтролируем, чтобы ни один вопрос не остался без внимания.

Чтобы задать вопрос, опишите суть и разместите публикацию в Сообществе. Так вы в реальном времени получите актуальные ответы от тех, у кого есть похожий опыт, а мы подберём подходящих экспертов, чтобы быть для вас максимально полезными.

Примеры вопросов:

  • Здравствуйте. У меня небольшой секонд-хенд. Нужно ли маркировать одежду в комиссионном магазине?
  • Добрый день. Как быть, если я производитель сыра, при этом сам продаю свою продукцию. Мне нужно регистрироваться только в качестве производителя или еще и как розничный продавец?
  • Я держу пивоварню, и вроде как скоро мне в обязательном порядке нужно будет работать в "Честном Знаке". Но на пиво и так уже наносят марку ЕГАИС. Это значит, что мне придется работать в 2 системах сразу или они как-то будут интегрированы между собой?

Помните, что Честное сообщество — не техподдержка «Честного знака». Мы помогаем друг другу контактами, опытом, советами, но будем бессильны, если у вас «что-то сломалось».

Подробнее о том, как устроен раздел — читайте в статье.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
К новым комментариям
G
Добрый день! Я ИП, небольшой магазин в отдаленном селе на севере Хабаровского края, Зарегистрирована в системе маркировки, подскажите, если сейчас я закупаю товар (легпром, парфюм и т.д.) мне как должны поставщики предоставить документы? Через УДО или на бумаге? И весь товар у них уже должен быть маркированным? Если они пришлют немаркированный товар, то мои дальнейшие действия? И вопрос по обуви, если товар закупается на рынке, он должен быть уже промаркированным? 
31.10.2022 14:30
Galina, Добрый день!
С 1 октября 2020 года маркировка становится обязательной для парфюмерной продукции. Производители и импортеры парфюмерной продукции к этой дате обязаны быть зарегистрированы в системе и описать свои товары в каталоге. К этому времени также должны быть полностью настроены процессы по заказу кодов, их нанесению на товары с подачей в систему отчета о нанесении и вводе кодов маркировки в оборот, налажена работа по оплате кодов. Оборот немаркированной парфюмерной продукции с этой даты будет запрещен.
Таким образом, Вам должны поставлять товар, подлежащий маркировке уже с "марками" (КиЗ). На текущее время данные об обороте маркированной продукции передаются в ЧЗ различными способами, в т.ч. через ЭДО. При этом, обязанность использования ЭДО наступает с 1 января 2022
Производитель, импортер, организации оптовой и розничной торговли – с этой даты должны использовать электронный документооборот в процессах отгрузки и приемки маркированной продукции. Участникам оборота необходимо внедрить и настроить электронный документооборот. Для этого нужно выбрать оператора ЭДО и провести тестирование электронного документооборота с контрагентами.
2. Обувь, которую реализуют на территории РФ, подлежащая маркировке должна быть промаркирована, т.е. на единице товара/на бирке/ярлыке / на потребительской упаковке должна быть "марка" (КиЗ), исключения составляет, насколько я помню, продукция, произведенная "ремесленниками".
31.10.2022 14:42
Добрый день! Где найти максимально полную информацию по вопросу доописания товаров, на которые были получены КМ по "упрощенке". Для обуви и легпрома. Интересуют сроки, товары попадающие под доописание и какой уже сейчас есть функционал. 
31.10.2022 14:43
Яресько Е.В., Добрый день! https://help.markirovka.ru/hc/ru/community/posts/7566659249553-Задайте-вопрос-спикеру, вот тут обсуждали этот вопрос в комментариях, посмотрите, там как раз то, что вы спрашиваете
31.10.2022 14:44
Добрый день.Хотим купить Шины в Казахстане,но на сколько нам известно там не маркируют шины.Где нам взять КМ ,как ввести в оборот такую шину, и как вообще проходит весь процесс,связаный с таможней?
31.10.2022 14:45
А
Марина,  Добрый день, в этой ситуации коды маркировки вы должны заказывать самостоятельно, то есть нужно зарегистрироваться в ЧЗ как импортер. Членство в ГС1 Рус не понадобится, вы сможете создать карточку товара по глобальному идентификатору товара. После заказа КМ нужно их передать в Казахстан, чтобы они нанесли эти КМ на шины. Т.к. это страна ЕАЭС, то КМ должны быть нанесены до фактического пересечения гос границы. Далее вы вводите в оборот эту продукцию до выставления в месте реализации.
В целом все инструкции представлены на сайте ЧЗ, например, https://честныйзнак.рф/business/doc/?id=Трансграничная_торговля_кроме_молока_импорт.html
31.10.2022 14:46
Здравствуйте, если я самозанятый с сохранением ип, могу ли я сшить самостоятельно подушки и сделать маркировку на эти подушки?
31.10.2022 14:47
Сообщество Маркировки
таня, добрый день! У вас именно подушки? Подушки маркировке не подлежат, только наволочки:) 
31.10.2022 14:48
Здравствуйте, в организацию приобретено молоко в пачках через розничный магазин в количестве 30 упаковок. Все это молоко приходуем у себя на складе для дальнейшей перепродажи, но только через безналичный расчет общей партией. Как быть в таком случае после 1 сентября с кодами маркировки?
31.10.2022 14:49
Елена, Если юридическому лицу как конечному покупателю, подключено ЭДО, формируете УПД с выводом, нет "Вывод из оборота" "Для собственных нужд". Сканируете код маркировки и указываете GTIN и количество.
31.10.2022 14:51
Александр, Извините, но можно поподробнее, не совсем понятен алгоритм действий. Если я правильно поняла, то мы после покупки молока в розницу должны сами заново отсканировать коды и поставить их себе на учет и потом вывести через вывод из оборота? Или как?
31.10.2022 14:51
Елена, Если при покупке не были выведены из оборота, формируете в личном кабинете честного знака "Вывод из оборота" сканируете товар, указываете GTIN и выводите самостоятельно. Проверить в обороте товар или нет с помощью приложения "Честный знак". Инструкцию по выводу из оборота можете найти на сайте "Честный знак", перейдите в товарную группу, инструкции, вывод из оборота.
31.10.2022 14:52
Владислав, А если были выведены из оборота?
31.10.2022 14:53
Елена, Производить какие-либо действия не нужно.
31.10.2022 14:54
Добрый день, наша организация как поставщик молочной продукции по ЭДО направила документы покупателю. каковы будут последствия для Продавца и Покупателя, если Покупатель не успевает в 3-х дневный срок подписать документы.
31.10.2022 14:54
Елена, в соответствии с ППРФ 2099 п. 83 подписывают УПД в срок не более 3 рабочих дней со дня приемки
товара, но не позднее дня передачи товара третьим лицам, Вашему покупателю перед продажей необходимо подписать УПД. На Вас штрафов не наложат так как вы своевременно направили УПД покупателю, вопросы будут к покупателю если начнет реализовывать не приняв.
31.10.2022 14:55
Здравствуйте, я индивидуальный предприниматель, сегодня, 8 сентября, на веб семинаре по маркировки молочной продукции, была дана информация, что в системе Честного Знака, я могу сделать пользователем сотрудника с электронной его подписью. То есть главное сделать ключ-флэш с его подписью и внести мне информацию в систему.
Ещё сказали про доверенность на этого сотрудника. Как оформить эту доверенность? Какое содержание её? В свободной ли форме? Нужно ли её заверять у нотариуса?
31.10.2022 14:57
добрый день . У нас с 2019 г. в магазин поступают сигареты ,но в виду неверного настроенного кассового оборудования ,продавцы продавали сигареты минуя сканирования кодов маркировки, ввиду этого коды висят в Честном знаке на магазине, а товар продан. Как правильно их вывести из оборота и какую указать причину вывода из оборота?
07.12.2022 21:57
Константин, Добрый день, в таком случае возможно вывести из оборота документом «Вывод из оборота» с указанием причины «Розничная продажа». Но рекомендую все-таки корректно настроить кассы, так как продажа сигарет без сканирования кодов может повлечь за собой штраф.
08.12.2022 14:59
Константин, кассы уже настроены норм. А при причине Розничная продажа, номер первичного документа какой указывать? Чек? Но При продаже без сканирования кода бесполезно искать когда данную пачку продали.
08.12.2022 22:01
Константин, желательно конечно чек указать. Тут в целом ситуация уже не совсем корректная изначально, поэтому вам надо как-то максимально верно все указать в документе вывода из оборота.
09.12.2022 10:08
Н
Добрый день! Несколько дней подряд не могу нормально работать в ЛК. Захожу, мне постоянно выдает ошибку «Функциональность регистрации и авторизации в ГИС МТ в данный момент недоступна». Очистка кэша не помогла. В течение дня бывают проблески, когда можно полчаса-час работать в личном кабинете. 
В чем может быть проблема?
11.01.2023 09:19
Наталья, здравствуйте, а до этого все нормально работало? вам лучше в тех поддержку написать с таким вопросом, чтобы проверили что именно не так.
11.01.2023 11:05
Н
Константин, до этого все работало. Да уже написано, но неизвестно, когда будет ответ. 
11.01.2023 14:19
Здравствуйте! Самозанятые могут продавать детский вязаный трикотаж (дети до года) собственного производства? Нужна в таком случае маркировка?
28.01.2023 09:57
Наталья, Здравствуйте! Самозанятые не являются участниками маркировки.
30.01.2023 14:59
Ю
Добрый день, подскажите пожалуйста,  правда ли, что с июня 2023 года коды маркировки на остатки товара, перестанут действовать, так как пройдет 3 года, за которые нужно было реализовать товар? И что делать, если остался нереализованный товар? Спасибо.
30.01.2023 13:19
Юлия, Добрый день, а по какой товарной группе вопрос у вас? Было бы неплохо разобраться в этом вопросе..
30.01.2023 15:00
А
Здравствуйте, 
После реализации комплектов постельного белья нна озоне необходимо вывести маркировки из оборота. Список маркировок можно загрузить файлом, но потом нужно для каждой записи вручную добавлять дату, номер кассового чека и сумму. Когда позиций много, процесс вывода сильно затягивается. Возможно существует возможность подгрузить все необходимые данные сразу в таблице в формате эксель? 

02.02.2023 21:53
Андрей, Здравствуйте, через эксель так не получится. Вы можете только формировать CSV или XML файл и там уже все указывать как вам надо. Либо по апи.
03.02.2023 11:13
Н
Я заказываю маркировку, пока не знаю точное количество товара, т.к. в партии может быть брак. Подскажите, могу ли я сделать маркировку с запасом. Допустим- сделаю 100 маркировок, отправлю на склад Вайлдбериз 90 единиц сегодня, а 10 единиц через неделю после того, как мне обменяют брак) и уже наклею оставшуюся маркировку. Это возможно или надо сразу делать точное количество?
04.02.2023 15:18
Наталья, Здравствуйте, лучше сразу) А то что вернут браком вы спишете сами документом «Вывод из оборота».
07.02.2023 09:43
А
До
14.02.2023 16:29
Д
Здравствуйте, подскажите на детское полотенце нужен честный знак или нет?
25.02.2023 17:23
Дарья, Здравствуйте, по тн вэд и окпд-2 смотрите. https://markirovka.ru/community/shoes-and-clothes/chto-podlezhit-markirovke-v-legkoy-promyshlennosti
01.03.2023 09:22
М
Можете пожалуйста сориентировать по статусу пилотного проекта и дальнейших планов по маркировке БАДов?
27.02.2023 17:07
Максим, пришла рассылка, что эксперимент завершен, ожидаем подписания ПП РФ
01.03.2023 09:23
Е
Доброго дня. У меня в ЛК в разделе «Документы» нет кнопки «Отменить» вывод товара из оборота. Скажите, пожалуйста, как отменить документ, а то на складе в минус товар списался
05.04.2023 11:39
Сообщество Маркировки
Екатерина, Добрый день, если Вы формировали документ «Вывод из оборота» по кодам идентификации и он оказался ошибочным, то необходимо направить в адрес технической поддержки запрос на аннулирование такого документа. Либо если вывод из оборота был корректным, но возникли отрицательные остатки, также необходимо направить в адрес технической поддержки запрос с просьбой увеличения остатков. Также нужно направить документ, подтверждающий фактические остатки (инвентаризационная опись и другое).
06.04.2023 10:38
М
Детская одежда (майки, трусы) подлежат к маркировке ?
10.04.2023 15:28
Сообщество Маркировки
Макс, Здравствуйте! Не подлежат. Список товаров, который подлежит на текущий момент Вы можете посмотреть здесь - https://markirovka.ru/community/shoes-and-clothes/chto-podlezhit-markirovke-v-legkoy-promyshlennosti, а список того, что будет подлежать здесь - https://markirovka.ru/community/shoes-and-clothes/rasshirenie-perechnya-tovarov-legkoy-promyshlennosti
11.04.2023 11:33
Здравствуйте! Компания из Кыргызстана, торгует на маркетплейсе Вайлдберриз, стоит на учете в налоговых органах Кыргызской республики, там же сдает отчеты. Вопрос- нужна ли цифровая маркировка на товары, подлежащие маркировке в РФ? Если да , по какой схеме должна работать компания ?
19.04.2023 22:20
Сообщество Маркировки
NURLANBEK, Здравствуйте!
Если товарная группа маркируется в РФ, то требуется понять роль Вайлдберриз.
Например, согласно ППРФ 1956, если Вайлдберриз оказывает предложение товара для реализации, то Вайлдберриз является участником и может только реализовывать маркированный товар.
Схема следующая:
Если это ТГ по которым настроены процедуры Заказа кодов маркировки (КМ) через Оператора Кыргызской Республики, то можно заказать через Оператора, если Заказа КМ нет, то через импортера, которого необходимо найти на территории РФ (должен быть резидентом РФ).
Если Заказ через Оператора невозможен (технические проблемы, сбои работы системы), то по товарным группам, где есть межоператорское взаимодействие допускается Заказ КМ через импортера.
20.04.2023 16:18
Добрый день! Происходит смена владельца у пивного магазина, старый ИП меняется на новый. В магазине много маркированных остатков (Вода, сыры, мороженное, сигареты). 
Какие есть варианты оформить передачу маркированного товара от старого ИП, новому,  для дальнейшей продажи в розницу ?
02.05.2023 13:29
Сообщество Маркировки
Никита, Добрый день! Рекомендуется передать по УПД поэкземплярно (если были переданы коды маркировки) и в объемно-сортовом учете (если ранее магазин приобретал по ОСУ).
02.05.2023 15:04
Сообщество Маркировки, спасибо за Ваш ответ! А разве ИП с ОКВЭД только на розничную торговлю может оформить УПД и совершить «поставку» ? Для такой отгрузки в ГИС МТ нужно регистрироваться как «оптовик» ? 
02.05.2023 17:09
Сообщество Маркировки
Никита, В данном случае регистрироваться как представитель оптовой торговли не обязательно.
17.05.2023 11:38
К
Здравствуйте! У нас часто и порой по несколько часов отключают свет, как продать товар в таком случае?
16.05.2023 18:55
Сообщество Маркировки
Кристина, Здравствуйте! В таком случае необходимо вывести товар из оборота документом «Вывод из оборота», причину возможно указать либо «Розничная продажа», либо «Другое» с описанием Вашей проблемы.
17.05.2023 11:37
К
Сообщество Маркировки, благодарю! Верно ли я поняла, что так необходимо сделать до продажи? Ведь при отключении света я не смогу маркировку отсканировать и сохранить ее.
22.05.2023 03:49
Сообщество Маркировки
Кристина, можете сделать до продажи или не позднее трёх рабочих дней после продажи.
24.05.2023 10:57
Здравствуйте. Нужен ли честный знак на джинсовые шорты женские, джинсовые юбки, косухи, сарафан, платье, купальник? 
31.05.2023 12:48
Сообщество Маркировки
Гузелия Хисматуллина, Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ТН ВЭД продукции.
01.06.2023 11:00
Д
Доброго всем времени суток.
Подскажите пожалуйста как правильно организовать работу с «Честным знаком»?
Косметологическая клиника с лицензией. Решили делать процедуры с использованием маркированных лекарственных препаратов.
Какой-то системы учета, либо бухгалтерии не ведем, интегрироваться не с чем, необходимо автономное решение.
На сегодняшний день, как я понял нам необходимо организовать:
 1. регистрацию прихода лекарств в МДЛП (ЛК зарегистрировали). 
   Тут, я понимаю, 2 пути: 
      1) продавец ЛП сам передает данные в МДЛП и они автоматически появятся в ЛК клиники? 
      2) мы сами должны внести данные о покупке в МДЛП. Но там вроде как принимает только XML файлики, которые, конечно, администратор сам не создаст... Каким образом можно вносить эти данные? (Смотрели Фарма.Просто - там можно это делать?)
2. Расформирование упаковки на отдельные ампулы. Так-же непонятно где это оформлять?
3. Оказание процедур (выбытие препарата?). Так-же, как я понял, необходимо получить Регистратор Выбытия. А куда его привязывать, где формировать информацию для отправки в МДЛП? Можем-ли обойтись мобильными приложением (Например Фарма.Просто или мобильный ЧестныйЗнак для бизнеса?)
05.06.2023 11:57
Сообщество Маркировки
Денис,  добрый день!
 
1. Приемка лекарственных препаратов может осуществляться по прямому и обратному акцепту. При прямом порядке работы поставщик сам грузит 415 документ отгрузки, но с Вашей стороны необходимо загружать 701 документ подтверждения приемки. При обратном порядке работы 416 документ приемки загружается с Вашей стороны, но поставщику также необходимо загружать 701 документ подтверждения отгрузки. Данные документы Вы можете загружать как через личный кабинет, заполняя шаблоны XML, так и через Фарма.Просто.
Видеоинструкция «Фарма.Просто - регистрация в системе» по ссылке https://kb.crpt.ru/_wt/video_instruction/7130547291095248201.
Видеоинструкция «Фарма.Просто - работа с документами» по ссылке https://kb.crpt.ru/_wt/video_instruction/7130548394530843165.
Видеоинструкция «Загрузка документов через личный кабинет МДЛП» по ссылке https://kb.crpt.ru/_wt/video_instruction/7130511980591419085.
Подробнее о схемах: Паспорта бизнес-процессов: https://честныйзнак.рф/upload/Pasporta_processov.pdf;


2. Расформирование транспортных упаковок производится 912 документом. Загрузка также осуществляется через личный кабинет или через Фарма.Просто.

3. Для осуществления вывода из оборота Вам необходимо заполнить документы на получение регистратора выбытия. После получения регистратора выбытия вывод из оборота будет осуществляться с помощью данного устройства. 
Подробная пошаговая инструкция по необходимым действиям для получения регистратора выбытия по ссылке https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/upload/iblock/345/Instruktsiya_po_polucheniyu_RV.pdf.  
06.06.2023 16:47
Ю
Здравствуйте, подскажите пожалуйста изменения на текущий момент со сроками вывода из оборота молочной 
продукции через кассу для розницы, перенесли вроде до 01.09 текущего года?
07.06.2023 12:23
Сообщество Маркировки
Юлия, Здравствуйте! Обязательный вывод из оборота молочной продукции через ККТ действует с 01.09.2022 года.
08.06.2023 11:25
К
Здравствуйте! требуется ли маркировка на продукцию - детские пеленки хлопковые?
29.06.2023 18:59
Сообщество Маркировки
ксения, Здравствуйте! Маркировка на данную продукцию не требуется.
30.06.2023 16:01
О
Добрый день! Подскажите, неграждане РФ могут получить КИЗ? У меня собственное производство женской одежды в Казахстане, все документы и сертификаты имеются. 
21.07.2023 17:57
Сообщество Маркировки
Оксана, Добрый день! Можете обратиться к оператору Казахстана для уточнения, однако, для реализации на территории РФ, коды необходимо передать импортеру на территории РФ.
24.07.2023 12:00
Б А
Коллеги, добрый день.
Подскажите пожалуйста, кто то наверное уже сталкивался.
Приобретаем БАД-ы в больших количествах у разных производителей, после чего мы формируем наборы. 
Соответственно сейчас, БАД-ы будут приходить к нам уже с маркировкой Честного Знака, вопрос - каким образом нам можно быстро формировать наборы, и получать КМ на наборы, в которые будут входить уже отмаркированые БАД-ы производителем.
Какое програмное обеспечение использовать? Какие интеграторы подойдут?
Наборов приходится формировать по 1000 шт в день в среднем. 
В личном кабинете честного знака, это сделать не реально.
27.07.2023 13:36
Б А
Анатолий Брагин, Более того, мы еще должны вносить информацию какие именно КМ, отмаркированные прозводителем - входят в наш набор. 
Какое решение может быть на такой объём? И все наборы разные.
27.07.2023 13:38
Сообщество Маркировки
Анатолий Брагин, Здравствуйте! Вы можете обратиться к интеграторам из данного списка https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/dietarysup/partners/wholesale/integrators_soft_ru/
28.07.2023 11:56
А
Добрый день! Как быть в том случае, если на упаковке поврежден (залит/стерт)  код маркировки, вручную ввести код маркировки нельзя. Что делать в такой ситуации (аптека). 
07.08.2023 04:01
Сообщество Маркировки
Анастасия, Добрый день! Уточните, по какой товарной группе у Вас возник вопрос? 
07.08.2023 10:01
А
Сообщество Маркировки,  товарная группа лекарства.
08.08.2023 03:58
Сообщество Маркировки
Анастасия , добрый день!

Реализация лекарственных препаратов (ЛП) с испорченным кодом маркировки недопустима. Такие ЛП подлежат списанию или возврату поставщику (если дефект с кодом маркировки произошел до поставки). Если код не читается при приемке, то не рекомендуется принимать такой товар, необходимо вернуть его поставщику (в МДЛП при этом регистрируется отказ от приемки или возврат товара).

В случае, если упаковка товара повреждена настолько, что считать код невозможно, вывод из оборота (списание) товара может быть осуществлен по SGTIN, при этом считывать код маркировки нет необходимости, т.к. данный код должен содержаться в ранее отправленных в систему документах по приемке товара. Также код должен быть продублирован на упаковке в человеко читаемом виде: GTIN и S/N (серийный номер) отдельно.

В случае, если поврежденный/испорченный лекарственный препарат (ЛП) будет передан на уничтожение, то необходимо использовать схемы 541542. Если ЛП не будет уничтожен, то необходимо использовать схему 552 с указанием withdrawal_type (Тип вывода из оборота) 13 – списание без передачи на уничтожение.

Паспорта бизнес-процессов: https://честныйзнак.рф/upload/Pasporta_processov.pdf
08.08.2023 11:53
Е
Здравствуйте, ТГ Обувь. как посмотреть путь КМ, если после отгрузки я нигде не могу посмотреть что с ним было? 
26.09.2023 14:11
Сообщество Маркировки
Евгения, здравствуйте. Участника оборота товаров доступна информация только по сделкам, в которых они принимали участие. Посмотреть операции других участников оборота товаров нельзя согласно Постановлению Правительства №1955.
06.10.2023 15:44
В
Какие октавы издаваемые летучей мышью слышит человек?
30.09.2023 15:36
Сообщество Маркировки
Владимир, здравствуйте. Если знаете английский, рекомендуем ознакомиться: https://journals.plos.org/plosbiology/article?id=10.1371/journal.pbio.3001881
06.10.2023 15:52
М
Добрый вечер! Возможно ли промаркировать дублёнки из овчины, как товар лёгкой промышленности с кодом тнвэд 42031 (куртка из кожи с меховой отделкой)? 
16.10.2023 23:21
Сообщество Маркировки
Марина, Добрый день! По данному коду подлежат следующие:
Предметы одежды, включая рабочую одежду, изготовленные из натуральной или композиционной кожи.
Код ТН ВЭД ЕАЭС:
4203 10 000
Код ОКПД2:
14.11.10
17.10.2023 11:04
А
Добрый вечер,подскажите пожалуйста при отсутствии сканера и невозможности использования мобильного приложения при приемке товаара в данном случае ЛП в инструкции написано что можно использовать ручной ввод.Это как?Я просто мышкой галочки проставляю рядом с кодами в документе и все?Не совсем понятно. 
26.10.2023 02:30
Сообщество Маркировки
Анастасия, Добрый день, уточните, ЛП - лекарственные препараты или легкая промышленность?
26.10.2023 11:08
О
Здравствуйте. В статистике отклонений появилась строка ТГ не определена. Продажа товара с КИ,    не зарегистрированными в ГИС.  Детализация не загружается , пишет 404 страница не найдена. Что   это может быть?
03.11.2023 08:59
Сообщество Маркировки
Оксана, Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки.
03.11.2023 12:06
Е
Добрый день!
Хотелось бы узнать, был ли проведен эксперимент по маркировке рыбных консервов и станет ли их маркировка обязательной?
А то в открытых источниках ничего, кроме того, что с апреля 2022 года должен был начаться эксперимент, нет.
08.11.2023 10:27
Сообщество Маркировки
Елена, Добрый день! На текущий момент отсутствует подробная информация по маркировке рыбных консервов. Обязательная маркировка будет введена после формирования Проекта Постановления.
09.11.2023 11:25
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каковы дальнейшие действия, если маркированные лекарства сначала приняли, а потом пришёл возврат от покупателя? 
16.11.2023 18:44
Сообщество Маркировки
Анна Киртеева,  добрый день!

Просьба уточнить ИНН Вашей организации, а также  SGTIN лекарственного препарата.


17.11.2023 16:49
А
Здравствуйте, попадает ли товар из категории Худи под маркировку честного знака? Была информация о внесении данного товара в перечень маркировки ЧЗ с 01.12.2023
04.12.2023 08:35
Сообщество Маркировки
Айнура, Здравствуйте! Ориентируйтесь на ТН ВЭД товара - https://markirovka.ru/community/shoes-and-clothes/rasshirenie-perechnya-tovarov-legkoy-promyshlennosti
05.12.2023 16:56
О
Здравствуйте.
Спортивная школа:
1) покупает питьевую воду для кулера, пьют эту воду сотрудники и дети.
2) покупает спортивную одежду и обувь для тренеров-преподавателей и детей.
В таком случае нужно регистрироваться в честном знаке и подавать сведения о выводе товара или это необязательно?
07.12.2023 16:04
Сообщество Маркировки
Ольга, Здравствуйте, не требуется.
08.12.2023 17:02
А
Добрый день.
Получена партия бутылок воды от поставщика. Несколько бутылок при продаже оказались с другим кодом GTIN. Как быть в данной ситуации? При продаже система «Честный знак» марку «приняла». Теперь по этому коду отрицательный остаток.
Сам поставщик запросил информацию по кодам и выясняет вопрос с производителем.

28.12.2023 15:09
Сообщество Маркировки
Анна, Добрый день! В этом случае верно, что обратились к поставщику. После необходимо сформировать корректировочный документ и изменить GTIN в УПД.
29.12.2023 16:41
Д
Здравствуйте! Я ИП, недавно зарегистрировалась в Честном знаке. Хочу продавать парфюмерию в розицу. Нашла оптового поставщика, а он продает парфюмерию оптом без УПД, то есть гасит маркировку и я становлюсь конечным потребителем. Вопрос: могу ли я, как ИП, далее реализовывать эту парфюмерию физическим лицам? Или это противоречит законодательству?
12.01.2024 16:56
Сообщество Маркировки
Дарья, Здравствуйте! В данном случае противоречит. Необходимо чтобы Ваш поставщик передавал Вам товар по ЭДО.
15.01.2024 12:13
Е
Добрый день. Наша компания передает в РБ сырье для пошива одежды (давальческий отшив). С 01.04.24. нужна будет маркировка СИ. Весь цикл работ и упаковка выполняют в РБ.
 1. Кто должен заказывать СИ наша организация-производитель в РФ или организация-изготовитель в РБ ? 
2. Надо ли с 01.04.24г. заказывать штрих-кода GTIN-13 на изделия (сейчас их заказывает исполнитель работ в РБ)? 
27.01.2024 14:33
Сообщество Маркировки
Елена, Добрый день! При контрактном производстве (производство по договору) заказывать коды маркировки и вводить товар в оборот может как изготовитель (контрактная площадка), так и заказчик (производитель), в зависимости от того, кто указан в документах, подтверждающих соответствие товара (Сертификат соответствия/Декларация соответствия). Сведения в систему мониторинга за оборотом товаров будет подавать тот, кто указан как Заявитель в документах обязательной сертификации. Это может быть и производитель, и собственник.
GTIN также необходимо формировать при создании карточки товара. Средства идентификации передаете в РБ для нанесения.
30.01.2024 17:01
Х Е
Добрый день. Какой штраф будет для ип если не вывели вовремя 5 едениц верхней одежды первый раз? 
06.02.2024 17:03
Сообщество Маркировки
Елена х, Добрый день! Рекомендуем ознакомиться о действующих штрафах - https://честныйзнак.рф/penalties/
08.02.2024 17:04
Доброго дня! почему при выводе из оборота при нажатии кнопки «добавить товар» не добавляется товар?
09.02.2024 13:39
Сообщество Маркировки
Фдор, Добрый день! Уточните, пожалуйста, товарную группу по которой возник вопрос.
12.02.2024 16:16
Сообщество Маркировки, молочная продукция
04.03.2024 16:17
Сообщество Маркировки
Фдор, в период объемно-сортового учета (ОСУ) необходимо формировать документ «Вывод из оборота» с указанием учета «Сортовой учет по товарам». Далее на вкладке «Товары» указываете GTIN со склада или из УПД вручную.
06.03.2024 16:18
В
Добрый день! Столкнулись с проблемой после 5 февраля. В производственном ВСД на продукцию не был указан GTIN продукцию, из за чего на данную партию не можем выпустить марки. Служба поддержки предлагала аннулировать ВСД через инвентаризацию ввести заново, но для производства продукции использовалось молоко сырое со сроком 36 часов, которое естественно уже нельзя использовать по бумагам. Как возможно выйти из данной ситуации?
12.02.2024 10:46
Сообщество Маркировки
Виктория, Добрый день!
В государственной информационной системе маркировки товаров (ГИС МТ) реализуется проверка соответствия кода товара потребительской единицы продукции и GTIN потребительской единицы продукции, указанной в производственном ВСД в федеральной государственной информационной системе в области ветеринарии (ФГИС «ВетИС»).
Контроль вводится для молочной продукции, которая подлежит сопровождению ветеринарными документами. Сроки введения контроля для продукции, произведенной на территории РФ (в том числе контрактное производство):
• со сроком хранения более 40 суток - 05 февраля 2024 года;
• со сроком хранения до 40 суток (включительно) - 08 апреля 2024 года.
Если производственный ВСД уже оформлен, но при этом сведения о GTIN в нем отсутствуют или внесены некорректно, то для ввода в оборот рекомендуем аннулировать ВСД и сформировать новый. Далее повторить ввод в оборот.
Если с выработанной продукцией совершались какие-либо действия, и аннулирование такой транзакции (ВСД) невозможно, то рекомендуем аннулировать полностью запись журнала продукции и провести инвентаризацию.

Для дальнейшей корректировки и ввода товара в оборот необходимо предоставить подтверждение указания данного товара в справочнике наименований продукции.
В качестве подтверждения возможно предоставить полноэкранный снимок экрана из справочника продукции системы «Меркурий» с описанием данного товара (GTIN).
Также необходимо заполнить шаблон заявления и таблицу. С этими данными необходимо обратиться в службу технической поддержки.
Шаблон+официального+запроса.docx
13.02.2024 11:03
Сообщество Маркировки
Сообщество Маркировки, 
Ввод+в+оборот+(Молоко).xlsx
13.02.2024 11:03
Л
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, я Индивидуальный предприниматель по пошиву женской одежды (есть сертификат и товарный знак). В Киргизии мне отшивают товары под моим брендом. В этом случае я в честном знаке выступаю как производитель? И соответственно запрашиваю коды маркировки и далее направляю их по электронной почте в Киргизию, чтобы ими промаркировали одежду перед отправкой в Россию, верно ли я поняла?
17.02.2024 15:13
Сообщество Маркировки
Любовь, Здравствуйте! Да, все верно.
21.02.2024 12:04
И
Добрый день! На складе есть товар с минусовыми остатками.Подскажите,пожалуйста, что нужно с ними делать?
01.03.2024 11:18
Сообщество Маркировки
Ирина, Добрый день! Рекомендуем сформировать «Отчет по виртуальному складу» с детализацией и проверить по каким документам отсутствует приход или лишний расход. 
Также в случае если появляется отрицательный вес необходимо аннулировать документы «Вывод из оборота (ОСУ)» и сформировать корректные, указав корректный вес.
05.03.2024 16:33
М
Добрый день. Подскажите, как будет осуществляться продажа кормов для животных весом? 
Как списывать маркировку, если у тебя 10кг мешок, а продал ты из него 2кг.? 
10.03.2024 10:25
Здравствуйте. У нас такая проблема: Упакованная вода. Сделан заказ в программе Маркировка.Просто. При отправке квитанции выдает ошибку «Неверно указан тэг EXDA/EXCN». Нашел расшифровку что это «Неверные дата производства и срок годности». Но в программе нет таких полей для ввода дат. Коды зависли. В начале февраля делали заказы - все хорошо было. И что теперь делать? 
11.03.2024 15:01
Сообщество Маркировки
Алексей, Здравствуйте! На текущий момент был выпущен релиз, исправляющий данную ошибку.
23.04.2024 17:14
М
Добрый день. 
Мы производители в России, регистрируем в Национальном каталоге свою продукцию, при создании технической карточки присваивается код 2..., но это же маркировка остатков, а как получить в ЧЗ именно код производителя 46?
12.03.2024 16:02
Сообщество Маркировки
Максим, Добрый день! Для получения GTIN с префиксом 046 необходимо формировать Карточку на единицу товара. Для этого нужно вступить в Ассоциацию ГС1РУС.
23.04.2024 17:15
Е
Здравствуйте! Я обращаюсь как потребитель. Объясните, пожалуйста, должны ли маркироваться творожные глащированные сырки весом 40 гр и жирностью 15% без использования растительных жиров? Сейчас продаются сырки от разных прозводителей и у одних производителей есть маркировка, у других ее нет. Как разобраться?
12.03.2024 19:53
Сообщество Маркировки
Елена, Здравствуйте! В зависимости от процентного содержания молочной продукции, ТН ВЭД и ОКПД2 товара.
23.04.2024 17:15
С
Галина здравствуйте.У нас такая проблема.Товар (БАД).сделан в апреле 2022 г.,срок годности до апреля 2025г.В августе 2023г.Это свой товар , российский ,сделан по нашему заказу.Вопрос .Можем ли мы его продолжать продавать без маркировки пока он не закончится и имеют ли право другие фирмы у нас его покупать без маркировки?Спасибо.
13.03.2024 19:07
Сообщество Маркировки
Саид , Здравствуйте, да, можете.
23.04.2024 17:16
А
Добрый день. Заказываю пошив полотенец оптом, затем продаю на Озон.  Фабрика, оказывает только услуги пошива, она не реализует товар. Соответственно не маркирует товар. 
Подскажите как и кто должен маркировать товар в данном случае?!
16.03.2024 19:19
Сообщество Маркировки
Анастасия, Добрый день, в этом случае Вы маркируете товар.
23.04.2024 17:16
О
Здравствуй, я самозанятая, шью детский трикотаж, футболки, шорты, платья, пижамы, хотела бы выйти на озон , нужна ли маркировка этих категорий товаров?
19.03.2024 08:10
Сообщество Маркировки
Оксана, Здравствуйте! Необходимо ориентироваться на ТН ВЭД товара. Также необходимо регистрироваться как ИП, если товар подлежит обязательной маркировке. Вы можете узнать какой товар подлежит маркировке с помощью специального сервиса по ссылке.
23.04.2024 17:17
Добрый день. Закупаем оптом икру лососевых и осетровых. Реализуем в розницу. Для нас работа в частном знаке по икре начинается с 01 мая 2024 или с 2025 года? 
19.03.2024 11:50
Сообщество маркировки
Мария, Добрый день! С 1 апреля 2025 г.
20.05.2024 18:33
А
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста код ТНВЭД муслиновой рубашки?
25.03.2024 21:58
Сообщество маркировки
Айгуль, Здравствуйте! Для определения ТН ВЭД рекомендуем обратиться в органы по сертификации или таможенные органы.
20.05.2024 18:34
О
При регистрации в ГС1 РУС, на этапе указания адреса производства, сайт не предлагает варианты адресов, при вводе адреса - ошибка, кто сталкивался, как решить? Форма адреса подразумевает выбор из предложенных адресов, который соответствует действительному. на скриншоте видно: 1 фото -как должно быть, 2 фото - с чем столкнулся (ошибка адреса, нет в сервисе ФИАС).
26.03.2024 14:05
О
Олег, 
26.03.2024 14:06
Сообщество маркировки
Олег, Добрый день! Рекомендуем обратиться в ФИАС для уточнения корректного адреса.
20.05.2024 18:35
Ж
всем здрасте. Что значит - некрректное заполнение тэгов....при отправке отчета о нанесении КМ на товарную упаковку 
03.04.2024 05:25
Сообщество маркировки
жанна, Добрый день! Уточните, Вы направляете отчет о нанесении через личный кабинет или товароучетную систему?
20.05.2024 18:36
Р
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, детский вязаный костюм подлежит обязательной маркировке и к какому коду ТН ВЭД он относится?
05.04.2024 01:09
Сообщество маркировки
Рома, Здравствуйте! Уточните размеры костюма.
20.05.2024 18:36
О
Здравствуйте. В связи с вступлением закона, с 1 апреля нельзя торговать сигаретами ниже мрц 129руб. Мы не успели распродать сигареты, которые были на остатках по цене ниже. Какую причину вывода из оборота указать?
09.04.2024 02:56
Сообщество маркировки
Оксана, Здравствуйте! Согласно п. 6 Федерального закона от 23.02.2013 N 15-ФЗ (ред. от 30.12.2020) реализация потребителям ранее произведенной или ввезенной табачной продукции с максимальными розничными ценами, установленными на уровне ниже единой минимальной цены табачной продукции, действующей на момент реализации указанной продукции, но не ниже единой минимальной цены табачной продукции, действовавшей в период, непосредственно предшествующий дате применения новой единой минимальной цены табачной продукции, допускается в течение трех месяцев с даты применения новой единой минимальной цены табачной продукции.
20.05.2024 18:37
Д
Добрый день. Вопрос по антисептикам (мы закупаем у производителя и продаем дальше оптовому покупателю). На сегодняшний день у нас есть остатки антисептиков, на которых нанесен производителем код маркировки, но мы принимали их от производителя без ЭДО, т.е. код маркировки нам не передавался. Что нам сделать с этими остатками, чтоб с 01 мая 2024 мы могли продать их нашему покупателю через ЭДО с указанием кода маркировки?
27.04.2024 13:26
Сообщество Маркировки
Дарья, Добрый день! Делать ничего не требуется, передаете по ЭДО.
10.07.2024 21:17
О
Здравствуйте. Маркирую остатки. Почему получается добавить номера  декларации соответствия, но не  получается добавить сертификаты соответствия , ругается то документ не найден, то неправильный ввод -код 1. Проблем с декларациями не возникает там где код - ЕАЭС... и т.д.
 
Сертификат тиси.pdf
13.05.2024 15:47
Сообщество Маркировки
Ольга, Здравствуйте! Необходимо указывать тот номер, который указан в реестре.
10.07.2024 21:17
Ю
добрый день! Товар был продан на маркетплэйсе, но не был указан КИЗ. Нет информации по чеку. Как можно сейчас вывести товар из оборота ?
21.05.2024 05:57
Сообщество Маркировки
Юлия, Добрый вечер! Только по проведению инвентаризации.
10.07.2024 21:18
Е
Здравствуйте. У нас в декларации о соответствии написано  «……..с товарным знаком: Ромашка, с маркировкой: Одуванчик”.  продаем товар под двумя брендами «ромашка» и «одуванчик».  Подскажите, пожалуйста , нужно заводить несколько личных кабинетов? На ТЗ Ромашка и на ТЗ Одуванчик?  ИП одно! 
22.05.2024 00:42
Сообщество Маркировки
Евгения, Здравствуйте! Не нужно, это ваш товарный знак. Достаточно завести несколько карточек товара, в зависимости от места производства.
10.07.2024 21:18
К
Добрый день! Вопрос от покупателя по БАДАМ: купила БАД на Озоне, сканирую Matrix код, открывается карточка в Честном Знаке. Все совпадает, кроме даты изготления и срока годности. Отсюда вопрос: продавец обязан регистрировать каждую партию БАДОВ и сроки годности должны четко совпадать? Или он может закупить одну(оригинальную) партиб, зарегистрировать, получить код и дальше их распечатывать и клеить уже на другие партии(которве могут быть уже НЕ ориганильными) и отсюда может быть расхождение по срокам годности и дате изготовления. Это  момент меня смутил и появились сомнения в оригинальности БАДА. Прошу подсказать, права ли я. Благодарю.
31.05.2024 17:23
Сообщество Маркировки
Катя, Добрый день! Дата и сроки годности должны совпадать с указанными на упаковке. Рекомендуем обратиться к продавцу или направить жалобу через мобильное приложение «Честный Знак».
11.07.2024 20:09
М
Добрый день! Антисептики купили, числяться на складе ОСУ, как правельно списать по 44 фз? Заказчик конечный покупатель, ЕРУЗ не принимает отсканированные коды
12.06.2024 09:47
Сообщество Маркировки
Марина, Добрый день! Выводите по каждому коду идентификации (сканируете и добавляете в документ формата xlsx списком) по причине «Продажа по государственному контракту».
11.07.2024 20:13
И
Добрый день, касается ли эта  информация аптек? 
15.06.2024 11:30
Сообщество Маркировки
Ирина, Добрый день! Нет.
11.07.2024 20:13
О
Здравствуйте.  По причине вывода из оборота «Фасовка», ранее не обязательны были поля: номер и наименование первичного документа. Создаем этот документ, как и раньше, без указания этих причин и он пришел с ошибкой, что эти разделы не заполнены. Как правильно оформить вывод фасовки?
24.06.2024 04:50
Сообщество Маркировки
Оксана, Здравствуйте! Если вы указывали тип первичного документа, то остальные поля необходимо заполнить. Вы можете указать любой ваш внутренний документ, например, акт фасовки.
11.07.2024 20:14
Л
Здравствуйте! Подскажите если у меня сертификат на производство детских товаров 1 слоя из ХБ . Страна производство Киргизия. Я свободно пройду в регистрации? Или же мне нужно 100% указывать производство только РФ
26.06.2024 15:33
Сообщество Маркировки
Лидия, Здравствуйте! Сертификаты ЕАЭС также подходят.
11.07.2024 20:15
А
Упд принят с ошибками, что деоать?
02.07.2024 22:14
Сообщество Маркировки
Андрей, Здравствуйте! Необходимо посмотреть какая возникла ошибка и обратиться к поставщику.
11.07.2024 20:15
Добрый день. Быть может вы подскажете...Хочу принять от физического лица обувь под реализацию за комиссию. Пользуюсь инструкцией из «Базы знаний» данного сайта. Создаю техническую карточку товара. Заполняю все обязательные поля. При попытке заказа кодов маркировки через станцию управления заказам на принятый от физ. лица товар на комиссию в обработке заказа «выдаётся» ошибка: «Обработке с ошибкой» «Значение поля »Способ выпуска товаров в оборот« для товара 029******* должно соответствовать значению «Маркировка остатков»или «Перемаркировка»... 
07.07.2024 13:49
Сообщество Маркировки
Геннадий, Добрый вечер! В заявке на изготовление КМ необходимо указать способ выпуска товаров в оборот: «Принят на комиссию от физического лица». Необходимо описывать карточку товара как «Единица товара».
11.07.2024 20:18
Я
Почему на вывод из оборота мед. препаратов пришел отказ?

07.07.2024 19:42
Е
здравствуйте,на галстук-бабочку мужскую какие есть тнвэд без маркировки?
10.07.2024 15:59