- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
Выведение товара из оборота после продажи на Вайлдбериз
Здравствуйте!
Вайлдбериз не предоставляет отчёт по кизам из-за того что товары были отгружены на их склад по QR поставке. В поддержке ответили, что нужно брать данные для вывода из оборота в финансовых отчетах. Но там нет кодов маркировки.
Кто-нибудь сталкивался с этим? Как быть?
К новым комментариям
Добрый день! По имеющейся информации Оператора-ЦРПТ, с 1 декабря 2022 г. Wildberries ввел для Вас новый функционал для того, чтобы Вы смогли подавать в Честный знак данные о товарах с кодами маркировки, поставляемых на склад маркетплейса. Для этого Вам будет необходимо направить Wildberries универсальный передаточный документ (УПД) в формате «ДОП» с кодами маркировки. В качестве основания для передачи нужно выбрать: «Товары переданы от Комитента (Принципала) Комиссионеру (Агенту, действующему от собственного имени) для дальнейшей реализации.
Таким образом, отчеты о продажах для вывода из оборота будут не нужны, передавать товар можно по УПД.
13.12.2022 14:50
1
А
Сообщество Маркировки, Добрый день, теперь мы передаем данные по КМ маркетплейсу, а вывод Км тогда на ком остается, ВБ не анонсировал функционал самостоятельного вывода КМ?
Второй вопрос: если ВБ не предоставлял долгое время отчет по продажам за предыдущие периоды, можно ли вывести с задержкой КМ?
21.12.2022 10:35
0
А
Сообщество Маркировки, Добрый день, теперь мы передаем данные по КМ маркетплейсу, а вывод Км тогда на ком остается, ВБ не анонсировал функционал самостоятельного вывода КМ?
Второй вопрос: если ВБ не предоставлял долгое время отчет по продажам за предыдущие периоды, можно ли вывести с задержкой КМ?
21.12.2022 10:35
0
Алена, Добрый день, Wildberries анонсировали, что принимают товар по ЭДО, и если они приняли от Вас товар по УПД, то Вам уже не нужно задумываться о выводе из оборота, этим должны заниматься сами Wildberries.
Вывод вы можете совершить тогда, когда Wildberries предоставил Вам отчет по продажам.
21.12.2022 15:54
0
А
Сообщество Маркировки, «Вывод вы можете совершить тогда, когда Wildberries предоставил Вам отчет по продажам. » т.е. если задержка более 30-40 дней, то штрафы не предусмотрены?
21.12.2022 18:00
0
Алена, В данном случае задержка обусловлена бизнес-процессами маркетплейса, что возможно разъяснить контролирующим органам в случае проверки.
22.12.2022 15:32
0
С
Здравствуйте!
К сожалению, у Вайлдбериз это нерабочий инструмент. В их отчетах видни наши и чужие товары. В их отчетах не все данные. К примеру по финансовому отчету мы продали 1000 ед. маркируемого товара, а в отчете по КИЗам у Вайлдбериз 100 ед.
Как в таком случае поступать? Добиться ответа от партнера невозможно.
14.12.2022 14:49
0
Степан, Здравствуйте! Вам необходимо направить Wildberries универсальный передаточный документ (УПД) в формате «ДОП» с кодами маркировки. В качестве основания для передачи нужно выбрать: «Товары переданы от Комитента (Принципала) Комиссионеру (Агенту, действующему от собственного имени) для дальнейшей реализации.
Таким образом, отчеты о продажах для вывода из оборота будут не нужны, передавать товар можно по УПД.
Также рекомендуем ознакомиться со статьей - https://markirovka.ru/community/shoes-and-clothes/chto-menyaetsya-v-rabote-s-marketpleysami-s-1-marta-2023-goda
14.12.2022 16:03
0
Ж
Сообщество Маркировки, вайлдберриз не принимает эти упд. Просто не отклоняет, но и не принимает. На вопросы тоже не отвечает. По факту вывести из оборота товар не возможно.
16.12.2022 12:27
0
Жанна , В данном случае рекомендуем ожидать приемку со стороны Wildberries.
22.12.2022 15:30
0
В
Здравствуйте! У меня на кассе при продаже обуви отображается м-. Как мне быть? Что делать?
14.12.2022 19:00
0
В
Валентина, Здравствуйте, необходимо проверить настройки вашей ККТ, а также проверить сам код маркировки, например, мобильным приложением «Честный ЗНАК». При М- обычно ошибки в крипточасти кода, в самой передаче в чеке или в самом Data Matrix.
15.12.2022 12:16
0
Ж
Добрый день, проблема в том, что маркетплейс не принимает упд. При приёмке товара на склад, маркетплейс Всегда ошибается в сканировании кодов, например, пропускает некоторые коды, приписывают чужие и допускает прочие ошибки, которые отражает в акте приёмки. Несогласие владельца кодов не принимается. Таким образом упд с верными кодами передать нельзя, их отклоняют с комментарием, что они не соответствуеют акту приёмки. Но и мы не можем передать упд с ложными сведениями, как хочет маркетплейс. Что делать в таком случае, особенн с 1 марта 2023, когда работать без упд будет нельзя?
28.12.2022 14:04
0
Жанна , Добрый день, на текущий момент Wildberries должен принимать УПД и выводить из оборота коды самостоятельно. Рекомендуем ожидать корректной приемки со стороны маркетплейса.
28.12.2022 17:05
0
Ж
Сообщество Маркировки, спасибо, но вб уже отктлонил упд с комментариями, что в упд лишние коды маркировки. При этом коды не лишнии и точно соответствуют количеству переданног товара. В акте приёмки маркетплейса не хватает кодов и часть кодов чужие. Таким образом вб не примет упд, потому что их акт не верный, а я не могу пойти у них на поводу и передать ложные сведения. Что делать в этх случаях, учитывая, что они не единичны, а систематичны?
28.12.2022 17:25
0
Жанна , В данном случае рекомендуем со своей стороны еще раз перепроверить коды маркировки и направить УПД еще раз. Если Wildberries снова отклоняют приемку, рекомендуем обращаться непосредственно к ним или в их техническую поддержку.
29.12.2022 13:16
0
Е
Зайдите в профиль-документы-акт приемки и упд маркировки
16.04.2024 11:49
0
Н
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если была отправка товара на склад Wildberries и несколько товаров, подлежащие обязательной маркировке не были приняты должным образом. В карточке товара был указан ошибочный код ТНВЭД и и соответсвенно ВБ не выдал нам КИЗы. Как теперь отследить процесс продажи и вывести из оборота самостоятельно данные товары? Как понять, что данный код маркировки продан? Или что делать в таком случае?
05.07.2024 12:39
0
Наталья, здравствуйте. У нас примерно такая же ситуация. Вы разобрались? Нашли как определить какой код маркировки был продан?
08.08.2024 13:36
0
Н
Анастасия Портнова, к сожалению нет, поддержка так и молчит.
23.08.2024 10:18
0
Е
Сообщество Маркировки, Добрый день!
Продала товар на ВБ, но оказался брак (случается) с вещью и покупатель вернул товар мне, продавцу, через ПВЗ маркетплейса с возвратом средств. По отчетам маркированных товаров вижу статус «возврат в оборот». Но очевидно, я его больше не смогу продать через маркетплейс. Как мне быть с кодом? как вывезти/списать из оборота? или как правильно поступить?
14.10.2024 18:52
0
