Главная Сообщество Спросите сообщество Назад

Вопросы по весовому товару, не найденным маркам, складу, УПД и стертая марка.

Максим

11 октября 2022

1. Могу ли я выводить из оборота весовой молочный товар по причине фасовки, если он пришел ко мне как ОСУ и не в кг, а в штуках, но по факту является весовым товаром.
2. Что делать, если я вывожу из оборота по причине фасовки весовую молочную продукцию, которая ОСУ, загрузкой марок файлом .xlsx или .xls, а мне выдается ошибка, что марка не найдена?
3. Почему в разделе "Склад" Честного Знака молочной продукции много минус и пересорт? Как это исправить?
4. Что делать, если по факту не хватает товара, а в УПД он есть? Принимать ли такую УПД или отклонять и просить новую у поставщика? И будет дублирование товара в Честном Знаке, если поставщик просит подтвердить такую УПД, но потом пришлет новую уже с изменениями?
5. Что делать, если марка стерлась на молочной продукции, а пришел он как ОСУ?

или в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Введите адрес ссылки

Сначала старые комментарии

Сначала новые комментарии

Николай

Максим, здравствуйте:

1. Да Вам необходимо выводить коды маркировки по причине фасовка при делении товара на части.

2. Проверить через приложение "Честный ЗНАК", если не найден обратиться в техническую поддержку.

3. Необходимо обратиться в техническую поддержку для корректировки. В рамках обращения потребуется предоставить сканы первичных документов, на основании которых необходимо провести корректировку;

4. Необходимо подписать и запросить корректировочный документ для добавления или удаления товара.

5. Товар на котором стерся код маркировки реализовывать нельзя, с таким товар произвести каких либо действий не представляется возможным.

31.10.2022 19:56

Максим

Николай,
1. Благодарю

2. Благодарю

3. Получается я могу предоставить свои данные из товароучетной программы?

4. До запросить у поставщика? Просто сам поставщик делает следующее: я подтверждаю УПД в которой есть недостача, а через день он мне присылает такую же накладную с тем же номер УПД, но уже без 1 какой-то условной позиции. Правильно ли я поступаю?

5. Получается, если при получении плохие марки, я могу попросить предоставить мне другой товар с нормальными марками, если товар пришел как ОСУ? А если она стерлась уже во время нахождения на моей точки, а должен их списать под собственные нужны?

31.10.2022 19:57

Николай

Максим,
3. Да, вы можете предоставить первичные документы как доказательство прихода или расхода товара для корректировки на складе.

4. Если предыдущий УПД был аннулирован, то новый УПД с той же счет-фактурой обработается корректно. Однако, аннулирование это не всегда удобно, поэтому рекомендуется формировать УКД (корректировочный документ).

5. Да, вы можете вернуть товар со стертыми кодами маркировками обратно поставщику также в рамках УПД по ОСУ и в случае необходимо запросить новые. Если стертые коды маркировки были выявлены при инвентаризации, то их необходимо списать с указанием подходящей причины, либо также обратиться к поставщикам.

31.10.2022 19:58