Система не видит оборота по ЭДО

Здравствуйте, наша организация-производитель упакованной воды  подключена к  ЭДО.  Выводим  воду из оборота используемую для личных нужд организации-получателя через Контур. С получаемой воду организацией обмениваемся электронными документами тоже через Контур. Почему ваша система этого не видит?
Кстати, организация получаемая воду зарегистрирована в Честном знаке, роуминг налажен. Но при попытке создать документ на отгрузку в ЭДО Лайт ваша система эту организацию не видит.
Что мы делаем не так?
Спасибо.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Сообщество Маркировки
Анна, добрый вечер, скажите, каким оператором ЭДО пользуетесь?
Поступают ли УПД в раздел "Документы" личного кабинета ГИС МТ?
21.11.2022 07:44
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля