При вводе в оборот прогружаются не все КИ

Подскажите, возникала ли у кого то подобная проблема? Поделитесь каким образом решили проблему и в какие сроки.

Описываю свои действия:

  1. Захожу в раздел "Документы".
  2. Нажимаю "Добавить", выбираю "Ввод в оборот". Ввожу необходимые данные: "Импорт с ФТС", Регистрационный номер декларации на товары, Дата декларации.
  3. Нажимаю "Добавить товары".
  4. Выбираю "Загрузить". Кликаю маленькое желтое окошко с конвертиком.
  5. В открывшемся окне выбираю нужный файл * .xlsx и "Открыть"
  6. Происходит загрузка
.

 Итог - ошибочное количество. Например в файле 100 КИ, а загружается 97.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Д
Здравствуйте, Юлия, возможно некорректно указаны 3 кода маркировки, зайдите в файл Excel и проверьте по отображению и при загрузке будет отображаться, что загружено 97 КИ и 3 не найдены в ГИС МТ, либо сломаны. Excel очень часто ломает КИ так как есть спецсимволы, попробуйте использовать Notepad++.
31.10.2022 18:15
Даниил, Спасибо, да, такой вариант прорабатывался. Нечитаемые коды я выявила. В поиске ГИС МТ они находятся, в ручном режиме их можно подготовить к вводу в оборот. Но как только их собираешь в файл и пытаешься подгрузить для ввода в оборот, их становится ноль (нуль, как сейчас принято).
31.10.2022 18:15
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля