повторные продажи, розница

Подскажите пожалуйста, а как физически может быть повторная продажа на кассе кода, если касса автоматически  не дает пробивать дважды один и тот же код. Раньше такая возможность была , приблизительно 1 год назад, когда мороженное код не читался ,а брали 5 штук, продавец мог поставить количество 2. Потом было объяснение, чо так делать нельзя, после обновления кассы, такой возможности физически нет, т.к. касса ставит запрет, а если тоже самое мороженное поменяли(школа рядом и 4 садика), а код уже выбыл, то касса выдает что такой код выбыл. Проходит время, касса обновляется, продажи одного и того же кода у кассы просто физически нет, и не важно какой это товар (молочка, вода), но почему то ошибка повторный код повторяется.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
вы проверяли по выгрузке в какие даты данная ошибка возникала?
19.07.2023 07:28
Т
Максим,
 в разные даты, тем более работаем на кассе через администратора, т.е. 1 кассир, разных продавцов нет
24.07.2023 06:50
Сообщество Маркировки
татьяна, Здравствуйте!
Категория статистики отклонений «Повторная реализация товара одним или разными участниками оборота товаров» содержит в себе отклонения в случае повторного выбытия товара с одним и тем же КИ, например, сканирование одной и той же единицы товара при продаже нескольких единиц товара или нанесение на несколько единиц товара средств идентификации (СИ), содержащих одинаковый коды идентификации (КИ).
• «повторные продажи у одного продавца менее 30 мин.» - сведения о первичном и повторном выбытии маркированных товаров, поступивших от одного участника оборота товаров в интервале времени между продажами менее 30 минут. В таком случае может быть один чек либо несколько;
• «повторные продажи у одного продавца более 30 мин.» - сведения о первичном и повторном выбытии маркированных товаров, поступивших от одного участника оборота товаров в интервале времени между продажами более 30 минут.

В случае если товар был один и списан был код несколько раз, рекомендуется формировать корректно чеки возврата.
25.07.2023 08:16
Т
Сообщество Маркировки, Вы не понимаете, возврата не было, один и тот же товар не били несколько раз, т.е повторное выбытие товара с одним и тем же кодом НЕ БЫЛО (касса автоматически не дает это сделать сообщая что такой код уже выбыл)
25.07.2023 14:20
Сообщество Маркировки
Татьяна, Здравствуйте, данные отклонения предназначены для отслеживания некорректных бизнес-процессов. В случае если процессы налажены корректно необходимо обратиться в контролирующие органы для уточнения.
26.07.2023 11:39
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля