Продажа весового сыра

Здравствуйте. Отгрузили покупателю весовой товар - сыр 200кг. Эдо клиент отклонил с указанием, что он получил от нас 192 головы сыра, соответственно мы должны ему передать 192 кода. Прав ли клиент и если да, то как технически это возможно? Оплата по безналичному расчету, каждую марку мы не сканировали, электронный документ был сформирован автоматически с одним кодом на весь вес.

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Здравствуйте, по объемно-сортовому учету нужно передавать количество кодов и общий вес, если это весовой товар.
Как вы в итоге отправили УПД? если вы 192 головы сыра передали, то должны были указать код товара + количество 192, а в теге «КолТов» указать 200 кг.
19.01.2023 07:56
Николай, УПД отправили, он сформировался автоматически, код товара указан, в теге КолТов указано 200, единица измерения кг. Мы передавали товар общим весом, поэтому не понимаю откуда могут взяться эти 192 кода на каждую головку, это же не штучный товар
19.01.2023 08:47
Юлия, так если сыр весовой это понятно, но голова сыра одна на 200 кг? или несколько? если голова сыра одна, то в регулярном выражении объемно-сортового должна быть 1, а если их 192, то 192.
24.01.2023 08:17
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля