Главная Сообщество Спросите у эксперта Назад

При сканировании маркировки на ЛС, периодически выходит ошибка "мы не можем считать код маркировки", не понятно с чем это связано? Ошибка приложения или некорректно нанесенный код и что делать в таких случаях?

Александр.

15 декабря 2024

При сканировании маркировки на ЛС, периодически выходит ошибка «мы не можем считать код маркировки», не понятно с чем это связано? Ошибка приложения или некорректно нанесенный код и что делать в таких случаях?

или в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Введите адрес ссылки

Сначала старые комментарии

Сначала новые комментарии

Сообщество Маркировки

Представитель Честного знака

Команда сообщества

Здравствуйте.

Данный КМ успешно считался как онлайн-сканером, так и Регистратором выбытия. По фото считать его приложением ЧЗ не удалось, но это не говорит о некорректном коде. Рекомендуем проверить его приложением с другого телефона или переустановить приложение.

20.12.2024 10:23