Поставили ТС ПИОТ

Поставили ТС ПИОТ и столкнулись с такой проблемой: счет фактура май 2025г и марки от поставщика  передались мне частично и некоторые марки принадлежат еще поставщику!Соответственно продать не можем-пишет ,что мне не принадлежит товар ,в частности брюки ,ну и марка тоже! Хотя в 2025году по этой счет фактуре данные брюки продавались!Перелистала все марки от данного поставщика и убедилась в том,что действительно марок в обороте нет!Хотя я их приняла в мае 2025года! Документ обработан ,подписан и отправлен в ГИС МТ!Кто-то сталкивался с такой проблемой? В поддержку написала  обращение!Написали -ответ будет в течении 48 часов!А вот теперь сомнения возникают-не получится так,что еще от других поставщиков выскочит такая бяка!и как это все проверить ,начиная с 2020 года