- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
Переотправка накладных в ЭДО
Добрый день, компания является поставщиком воды. За это время столкнулись с тем, что многие покупатели не подписывают накладные в ЭДО, хотя мы изначально ввели запрет на отгрузку товара, если не установлена связь по ЭДО между нами и контрагентом, т.е. все они принимали наше приглашение по работе в ЭДО. Сейчас уже вводим и запрет на отгрузку, при большом количестве неподписанных накладных. Но за это время многие поменяли операторов ЭДО и не могут подписать отправленные ранее документы, либо не могут подписать их новой подписью. Просят переотправить им документы, чтобы они их сейчас могли подписать.
Как правильно поступать в этом случае? Перевыгружая документы на других операторов ЭДО, либо на тех же, но сегодня, мы нарушаем сроки передачи УПД. Или, если у нас есть в с системе оператора ЭДО ранее отправленный документ, мы отправим запрос на его аннулирование с комментарием: Переотправка на нового оператора ЭДО, либо Переотправка по просьба контрагента, то мы ничего не нарушим?
Сначала старые комментарии
Н
Добрый день, вообще такие вопросы решаются непосредственно с контрагентами, потому что из-за отсутствия информации с их стороны, что оператора ЭДО поменяли и идут все проблемы. Вы по сути ничего не нарушаете, если уже направили УПД со своей стороны, ответственность на подписание уже ложиться на контрагента. Лучше все же да, аннулировать и переотправить на нового оператора ЭДО и в случае каких-то вопросов со стороны контролирующих объяснить ситуацию.
18.05.2023 07:19
1
