Перемаркировка остатков обуви, которые находятся у маркетплейса

Добрый день, в 2020 году на склад маркетплейса было передано свыше 10 000 пар с упрощенной маркировкой. У части кодов собственником в Честном знаке числится наша организация, а агентом маркетплейс. У второй части кодов статус выведен из оборота при дистанционной продаже. Вопросы 1) Как узнать, какие коды на какие товары наклеил маркетплейс, если в 2020 году дедо было так: маркетплейс сказал, вы загружаете в нашу систему КИЗы ТОЛЬКО упрощенные, а мы их самии наклеим. Теперь маркетплейс не предоставляет данные, какие именно коды  упрощенные и на каких именно товарах у них на складе остались, а миллион  обращений в поддержку со следующим ответом «Мы вернем обувь нераспроданную обувь с упрощенными кодами после 1-го апреля». Очевидно, что это слишком поздно. Когда мы не добились ответа от маркетплейса, мы уже задавали вопрос на эту тему в вашу службу поддержки, на который был дан ответ «обратитесь в контролирующие органы». Когда мы спросили, в какие именно, нам ответили, что не знают. Может быть на этом ресурсе кто-то из поддержки что-то знает? Крайне загадочная ситуация. 2) Так как некоторые коды упрощенные выведены нами из оборота при отгрузке на маркетплейс с признаком «дистанционная продажа», а маркетплейс вернет эти коды только после 1ого апреля, возможно ли их будет вернуть в оборот и сделать на них перемаркировку?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Добрый день, обычно минпромторг решает такие вопросы.
в таком случае нужно будет сделать как возврат от покупателя, я думаю, и делать перемаркировку как при возврате уже.
но лучше у минпромторга уточнить.
22.03.2023 08:59
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля