Коды маркировки

Здравствуйте. Наша организация отправляет коды маркировки через ЭДО. При этом при оплате и формировании кассового чека выходит ошибка «нужно сформировать код». Правильно ли что запрашивается повторная отправка кода маркировки, если он уже был отправлен через ЭДО? И что делать в данной ситуации?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
Сообщество Маркировки
Здравствуйте!
Для решения вопроса ошибки в чеке рекомендуем обратиться к сотруднику либо организации ответственной за обслуживание и поддержку используемой вами ККТ. 
Для передачи кодов необходимо выбрать один из способов передачи товара.
09.09.2026 17:25
ЭДО и касса решают разные задачи: УПД передаёт право собственности, а чек выводит конкретный КМ при продаже. Повторно отправлять код через ЭДО из-за ошибки кассы обычно не нужно. Сначала проверьте, что касса получает полный Data Matrix с криптохвостом, товар добавлен как маркированный и КМ передаётся в тегах чека. Затем уже разбирайте ошибку с обслуживающей организацией ККТ.
15.09.2026 08:16
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля