Как мне поступить как продавцу, если в чеках напротив маркированного товара стоит знак [М]. Какие мои действия по выбытию маркировки и к кому обращаться в случае проблем

Я как продавец от поставщика получаю маркированные товары и оприходую их себе на остатки.
Далее идет процесс реализации товаров через кассовое ПО.
При проверки кодов маркировки в ОИСМ некоторые коды не проходят проверку. Я пропускаю их как невалидные.
На чеке печатается [М] (то есть проверка в ОИСМ не проводилась).
Вопрос:
Что мне как продавцу делать дальше, чтобы произвести корректно выбытие маркировки? Кто мне может сообщить о таких оплошностях в продаже невалидных кодов маркировки. Стоит ли выдвигать претензии к кассовому ПО? Как мне потом определять какие коды маркировки мне надо зафиксировать как проданные (выбывшие)?

или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сначала старые комментарии
а вы проверяли в ГИС МТ чеки передаются через ОФД?
31.08.2023 08:52
Г
Никита, да, чеки в офд уходят. Тут в общем то больше организационный вопрос. Как мне действовать как  родавцу и куда бежать если все плохо. 
31.08.2023 14:05
Сообщество Маркировки
Георгий, Здравствуйте! Уточните, товар содержит в себе маркировку Республики Беларусь? Поступают ли чеки в Личный кабинет в раздел «Чеки»?
01.09.2023 07:53
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля